Sales Support / Sales Operations Junior (Madrid)

Sales Support / Sales Operations Junior (Madrid)

06 nov
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Kivnon
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Madrid

06 nov

Kivnon

Madrid

Green Robotics (Kivnon) es una compañía industrial especializada en robótica móvil autónoma (AGV y AMR) para intralogística e industria avanzada.

La empresa opera desde hace más de un año como entidad independiente, tras la adquisición de la unidad productiva de Kivnon, y se encuentra en una fase de consolidación, profesionalización y crecimiento internacional.

Contamos con una base instalada relevante, proyectos activos en distintos países europeos y una clara ambición de reforzar nuestra presencia comercial en mercados estratégicos.

Las oficinas centrales del área comercial se encuentran en Madrid.

Buscamos incorporar un/a Sales Operations Junior para dar soporte operativo al área comercial y asegurar que pedidos, ofertas, documentación y coordinación interna fluyen con rigor, trazabilidad y foco en ejecución.

MISIÓN

Serás una pieza clave del “motor” comercial: ayudarás a que las solicitudes de clientes se conviertan en ofertas y pedidos bien registrados, con información completa, plazos coordinados y documentación ordenada.

RESPONSABILIDADES

- Gestionar el correo/buzón de ventas: recepción de solicitudes, filtrado, respuesta y seguimiento.
- Apoyar en la identificación de necesidades del cliente (piezas, recambios, requerimientos básicos) y canalizar dudas técnicas con el equipo correspondiente.
- Elaborar ofertas y registrar oportunidades/pedidos en el sistema (ERP).
- Emitir y lanzar pedidos, asegurando la trazabilidad y la correcta documentación (SharePoint u otras plataformas).




- Coordinarte con Almacén y Compras para confirmar plazos de entrega y resolver incidencias.
- Colaborar con SAT para asegurar que el cliente recibe la información técnica adecuada.
- Registrar proyectos y mantener organizada la documentación asociada.
- Apoyar en la gestión documental de contratos de mantenimiento (altas, registros, archivo).
- Preparar un reporte semanal de actividad/ventas directas y estado de pedidos.

REQUISITOS

- Recién graduado/a o finalizando estudios (máx. próximos 3 meses) en ADE, Ingeniería o similar.
- Comodidad con trabajo metódico y de detalle: datos, referencias, precios, documentación y seguimiento.
- Manejo correcto de Excel / Google Sheets y herramientas digitales.
- Buena comunicación y actitud colaborativa (tratarás con ventas, logística, compras y SAT).
- Mentalidad de ownership: si hay una incidencia, la sigues hasta cerrarla.

VALORABLE

- Prácticas o experiencia previa (aunque sea corta) en backoffice, logística, administración comercial o entornos industriales.
- Conocimiento de ERP (Navision/Dynamics u otros) y/o SharePoint.
- Inglés B2 (si lo tienes, lo usarás en ambiente internacional).

OFRECEMOS

- Entrada real al mundo industrial en una compañía tecnológica (AGV/AMR) con proyectos exigentes.
- Aprendizaje acelerado: procesos comerciales, coordinación supply/operaciones, documentación y herramientas (ERP, SharePoint).
- Equipo cercano, foco en ejecución y oportunidad de crecimiento hacia roles de Sales Operations / Inside Sales.
- Ubicación: Madrid (presencial).
- Jornada: completa.

📌 Sales Support / Sales Operations Junior (Madrid)
🏢 Kivnon
📍 Madrid

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