Sobre MANE:
MANE es una empresa familiar francesa con más de 150 años de historia y uno de los líderes mundiales en la industria de fragancias, aromas e ingredientes para los sectores alimentario, de bebidas y perfumería. Contamos con presencia en 41 países, 54 centros de I+D y múltiples plantas de fabricación.
Nos caracterizamos por una sólida apuesta por la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo de soluciones creativas y tecnológicas que aportan valor real a nuestros clientes.
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MANE Flavor & Fragrance Manufacturer | MANE
Misión del puesto:
Como Administrativo/a de Ventas, serás una pieza clave en la coordinación y soporte de la actividad comercial, garantizando una gestión eficiente de los procesos administrativos y la correcta comunicación entre clientes, distribuidores y equipos internos.
Participarás en la gestión integral de clientes, el seguimiento de proyectos, la administración de datos maestros, la coordinación de documentación técnica y comercial, así como en la gestión de incidencias y solicitudes, contribuyendo a ofrecer un servicio de excelencia y a asegurar el correcto desarrollo de la actividad comercial de la compañía.
Responsabilidades del puesto:
- Gestionar y mantener actualizada la información de clientes, precios y condiciones comerciales en los sistemas internos.
- Atender y coordinar las solicitudes de clientes y distribuidores relacionadas con documentación técnica, muestras, consultas de calidad e incidencias.
- Gestionar reclamaciones, devoluciones, abonos y la documentación asociada, garantizando su correcto seguimiento hasta su resolución.
- Crear,
coordinar y realizar el seguimiento de proyectos de desarrollo y solicitudes de muestras en colaboración con los departamentos implicados.
- Actualizar tarifas y precios de venta, así como coordinar su comunicación a clientes, distribuidores y filiales.
- Colaborar en el cálculo y seguimiento de rappels, comisiones e información comercial relevante.
- Elaborar y distribuir comunicaciones comerciales y actualizaciones de documentación técnica y de calidad.
- Actuar como punto de enlace entre clientes, distribuidores y departamentos internos como Producción, Calidad, Customer Service, Finanzas, Pricing y Departamento Técnico.
- Realizar el seguimiento administrativo de la actividad comercial, garantizando la calidad, trazabilidad y fiabilidad de la información.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos y al mantenimiento de un alto nivel de servicio al cliente.
Perfil requerido:
- Formación superior en Administración, Comercio Internacional, Comercio Exterior o similar.
- Experiencia previa de 3 a 5 años en una posición administrativa dentro de un entorno comercial o industrial.
- Dominio de español e inglés tanto oral como escrito.
- Se valorarán conocimientos de francés.
- Nivel avanzado de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel.
- Experiencia trabajando con SAP y sistemas CRM (Salesforce valorable).
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades de forma simultánea.
- Persona organizada, rigurosa y orientada al detalle.
- Acostumbrada a trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
- Proactividad y actitud positiva.
Nuestra propuesta
- ? Contrato temporal, con previsión de transformación a indefinido.
- ? Flexibilidad horaria de lunes a viernes, con posibilidad de jornada reducida los viernes para facilitar la conciliación.
- ?️ Comedor de empresa subvencionado.
- ? Salario competitivo, acorde con tu experiencia y el valor que aportes al equipo.
- ? Retribución flexible, que incluye ticket guardería.
- ?️ Seguro de vida y accidentes, porque tu tranquilidad también importa.
- ? Cheque de Navidad, porque nos gusta cuidar los pequeños detalles.
- ? Vacaciones amplias, con posibilidad de disfrutarlas en cualquier momento del año.
Nuestros valores y compromiso ético:
En MANE actuamos conforme a un enfoque ético y responsable, guiados por los más altos estándares de integridad en nuestra actividad.
Estamos firmemente comprometidos con el bienestar de las personas, promoviendo entornos de trabajo inclusivos, la igualdad de oportunidades y la colaboración entre generaciones. Trabajamos de forma activa para impulsar la sostenibilidad y contribuir al desarrollo de las comunidades en las que operamos.
Este compromiso forma parte esencial de nuestra cultura y guía nuestras decisiones como compañía a nivel global.
📌 Sales Support Administrative (Temporary contract) (Rubí)
🏢 Mane
📍 Rubí