Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Como Team Lead formarás parte de la unidad de Soporte de Campo al Usuario .
En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.
Nuestro equipo de servicios de campo de TI, se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno de nuestros clientes.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
- Te responsabilizarás de la coordinación de las actividades de los jefes de proyecto y del control de la buena actividad del equipo técnico de segundo y primer nivel.
- Te encargarás de asegurar el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos.
- Asignarás tareas, supervisarás las funciones del equipo, ofreciendo apoyo técnico al equipo, resolviendo las incidencias que surjan en las operaciones de campo y en el equipo.
- Mantendrás una comunicación efectiva entre todos los componentes del equipo y con gerencia, para garantizar el éxito de todas las operaciones.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
- Formación: Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o Título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.
- Idiomas
- Castellan Y Catalán
- Inglés:
nivel medio/alto
- Conocimientos técnicos
- Dominio de lenguajes de programación relevantes y tecnologías utilizadas en el proyecto.
- Comprensión de arquitecturas de software, bases de datos y metodologías de desarrollo ágil.
- Capacidad para identificar problemas técnicos y proponer soluciones efectivas.
- Conocimiento en metodologías de pruebas y aseguramiento de la calidad del software.
- Dominio de herramientas y entornos de desarrollo, control de versiones (por ejemplo, Git), y plataformas de colaboración.
- Conocimientos funcionales
- Capacidad para comunicar ideas técnicas de manera clara y comprensible, tanto a miembros del equipo como a otros interesados no técnicos.
- Habilidad para comprender y abordar las preocupaciones y necesidades de los miembros del equipo, fomentando un ambiente de trabajo cooperativo y positivo.
- Capacidad para motivar al equipo, inspirando confianza y manteniendo un alto nivel de compromiso.
- Habilidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y los objetivos.
- Capacidad para tomar decisiones informadas y puntuales que beneficien al proyecto y al equipo.
- Habilidad para asignar tareas adecuadamente, confiando en las capacidades del equipo, y equilibrando la carga de trabajo.
- Capacidad para guiar y desarrollar a los miembros del equipo, ayudándoles a crecer profesionalmente.
- Flexibilidad para adaptarse a cambios en el proyecto, nuevas tecnologías y dinámicas de equipo.
- Capacidad para comprender los objetivos generales de la empresa y cómo su equipo puede contribuir a ellos.
- Habilidad para gestionar las relaciones con todas las partes interesadas, entendiendo sus expectativas y comunicando el progreso del equipo.
¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?
- Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otro.
- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.
📌 Puestos vacantes: Team Lead (España)
🏢 Seidor
📍 España