Recepcionista (Barcelona)

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06 nov
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Camplus
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Barcelona

06 nov

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Barcelona

Horario: De lunes a viernes, turno de tardeCompruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.Camplus es una compañía especializada en alojamiento para estudiantes, que ofrece espacios modernos, funcionales e internacionales, diseñados para proporcionar una experiencia residencial de calidad.En Camplus Barcelona Poblenou buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica, organizada, resolutiva y con una clara orientación al cliente, que contribuya tanto a la gestión diaria de la residencia como a la satisfacción de nuestros residentes y al desarrollo comercial del centro.Principales responsabilidadesRecepción y atención al residenteAtender presencialmente, por teléfono y por correo electrónico a residentes, familias y visitantes.Gestionar los procesos de check-in y check-out.Resolver consultas, solicitudes e incidencias, garantizando una atención profesional y cercana.Gestionar el control de accesos, llaves y documentación de residentes.Coordinar las necesidades operativas con los equipos de mantenimiento y limpieza.Reservas y gestión comercialAtender solicitudes de información sobre disponibilidad,



precios y tipologías de alojamiento.Realizar visitas comerciales a potenciales residentes y familias.Gestionar el seguimiento de clientes interesados y contribuir a la conversión de consultas en reservas.Apoyar la formalización de reservas, contratos y documentación administrativa.Colaborar en acciones comerciales destinadas a mejorar la ocupación de la residencia.Administración y operativaGestionar cobros, facturación básica y seguimiento de pagos.Mantener actualizados los sistemas de gestión de residentes y reservas.Supervisar el correcto funcionamiento de los espacios comunes durante el turno.Comunicar incidencias y colaborar con la dirección de la residencia en las tareas administrativas y operativas.Experiencia previa en recepción, hospitality, alojamiento de estudiantes, hoteles o atención al cliente.Nivel alto de español e inglés, tanto hablado como escrito.Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión.Excelentes habilidades comunicativas y comerciales.Capacidad de organización, autonomía y resolución de problemas.Actitud proactiva, orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo.Se valorará especialmente:Conocimiento de otros idiomas.Experiencia trabajando en entornos internacionales.Horario estable de lunes a viernes, en turno de tarde.Incorporación a una compañía internacional en crecimiento.Ambiente de trabajo multicultural, ágil y colaborativo. xqbhyrx Oportunidades de desarrollo profesional dentro del sector de alojamiento para estudiantes.#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista (Barcelona)
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📍 Barcelona

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