Our client está buscando un

Asesor de Ventas Virtual proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a su equipo de forma remota. En este rol, serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos a través del proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades. Tu objetivo principal será proporcionar una experiencia de cliente excepcional y fomentar la lealtad a la marca, todo desde la comodidad de tu hogar.

Buscamos a alguien con una gran capacidad de escucha, empatía y una pasión por ayudar a los clientes a encontrar los productos perfectos.

Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.

Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.

Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.

Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.





Identificar oportunidades para up?selling y cross?selling basadas en las necesidades del cliente.

Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en un entorno virtual.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.

Capacidad para mostrar empatía y construir relaciones sólidas con los clientes.

Competencia en el uso de herramientas digitales y software CRM.

Organización y autodisciplina para gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto

.

Proactividad y capacidad para resolver problemas de forma independiente.

Salario competitivo y oportunidades de bonificación por rendimiento.

Flexibilidad total de trabajo remoto

.

Formación continua en técnicas de venta y atención al cliente.

Ambiente de trabajo positivo y de apoyo.

Ocasión de formar parte de una empresa en expansión con un fuerte enfoque en el cliente.

📌 Vendedor(A) De Moda 40H - San Sebastián | Inglés (Álava)
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