¿Te apasiona brindar soluciones a las personas y garantizar una experiencia excepcional?
Si te consideras una persona proactiva, resolutiva y disfrutas del contacto directo con clientes, esta oportunidad es para ti
Una empresa del sector de soluciones HVAC ubicada en Pozuelo está buscando incorporar a su equipo un/a Customer Service Specialist.
En este puesto tendrás la oportunidad de contribuir directamente al éxito de su equipo comercial y ser una pieza clave en la satisfacción de sus clientes.
Tu día a día estará lleno de retos y aprendizaje.
Desde la gestión de actividades comerciales hasta la identificación de necesidades, tendrás la posibilidad de demostrar tus habilidades y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.
Además, te encargarás de preparar propuestas y soluciones, realizar seguimientos de pedidos y compromisos, y mantener relaciones profesionales sólidas con clientes.
También participarás en el análisis de ventas, márgenes, previsiones e indicadores, y en la actualización de información comercial.
Si tienes experiencia en atención al cliente, una actitud positiva y la capacidad de adaptarte rápidamente a diferentes situaciones, este puesto presencial es perfecto para ti.
Además, tendrás un horario de trabajo abierto que te permitirá organizarte de manera eficiente.
Funciones: Entre las funciones se incluyen, Gestión de actividades comerciales y atención al cliente.




Identificación de necesidades de clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
Preparación de propuestas comerciales y soluciones que cumplan con las expectativas del cliente.
Seguimiento de oportunidades, pedidos y compromisos para garantizar un servicio impecable.
Construcción de relaciones profesionales y duraderas con los clientes.
Análisis de ventas, márgenes, previsiones e indicadores para identificar áreas de mejora.
Actualización constante de información comercial para mantener la base de datos al día.
Colaboración en la mejora de procesos, productos y experiencia del cliente.
Resolución ágil de incidencias y consultas de clientes.
Coordinación con otros departamentos para garantizar un flujo de información eficiente.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar.
Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para empatizar con diferentes perfiles de clientes.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la empresa.
Orientación al detalle y habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Conocimientos básicos de análisis de datos, indicadores y previsiones comerciales.
¿Qué ofrecemos?
Contrato a plazo con posibilidades de continuidad

📌 Customer Service Specialist Pozuelo (España)
🏢 Jobbydoo
📍 España