Job DescriptionEs esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo?
¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B?
¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium?
Si es así, ¡esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange!
Con el objetivo de ampliar nuestro equipo de Customer Service – Inside Sales, buscamosun Agent Customer Service VIP (m/f/d) para nuestras oficinas corporativas de HQ Alcobendas - Madrid de SIXT España.TU PAPEL EN SIXTAtenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos...) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservasOfrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agenciasOfrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacementFidelizaras a losclientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta)TUS HABILIDADES IMPORTANExperiencia en Atención al Cliente Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2BComunicación Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluidaOrientación a resultados Te seducen los retosy todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivosActitud proactiva Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma,
anticipándote siempre a las necesidades del clienteOfimática Tu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similarPermiso de conducir Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículosLO QUE OFRECEMOSSalario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos yoportunidades de desarrollo profesional en un contexto internacionalActividades de Team Building y Eventos Internacionales Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globalesEquilibrio entre Vida Personal y Profesional Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXTRetribución Flexible Benefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restauranteBeneficios Exclusivos para Empleados Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y másModelo de Trabajo Flexible Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mesAbout us:We are a globally leading mobility service provider with a revenue of €4.00 billion and around 9,000 employees worldwide.
Our mobility platform ONE combines our products SIXT rent (car rental), SIXT share (car sharing), SIXT ride (taxi, ride, and chauffeur services), and SIXT+ (car subscription), giving our customers access to our fleet of 350,000 vehicles, the services of 4,000 cooperation partners, and around 5 million drivers worldwide.
Together with our franchise partners, we are present in more than 110 countries at 2,000 rental stations.
At SIXT, top-tier customer experience and outstanding customer service are our highest priorities.
xqysrnh We believe in true entrepreneurship and long-term stability and align our corporate strategy with foresight.
📌 Agent Customer Service Vip (Madrid)
🏢 Sixt
📍 Madrid