LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 persona para prestar servicio de información, atención al cliente y control de acceso al tren en la estación de Camp de Tarragona.

Funciones principales

Información personalizada, asesoramiento y apoyo a los clientes, incluyendo la comunicación de los medios alternativos facilitados por el Grupo Renfe.

Orientación a los clientes sobre los servicios disponibles en la estación y en los trenes.

Resolución de cualquier incidencia que se produzca, garantizando que el cliente nunca quede desatendido.

Colaboración activa con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.

Gestión y registro de incidencias en los sistemas establecidos.

Se ofrece

Contrato a plazo por cobertura de necesidades puntuales del servicio de hasta 6 meses.

Formación inicial a cargo de la empresa.

Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde.

Horario previsto: de 05:45 a 14:*:30 a 23:15h.

Fechas de incorporación: 29/05/26

Contrato de 6 meses

Jornada completa

REQUISITOS

Formación académica

Estudios mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente

Idiomas

Español nativo, hablado y escrito

Inglés nivel medio

Se valorará conocimiento de otros idiomas.

Experiencia profesional





Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).

También se tendrá en cuenta experiencia en puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.

Competencias técnicas

Manejo de aplicaciones móviles

Capacidad para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte

Competencias personales

Habilidad para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional

Seriedad y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa

Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo

Persona metódica, organizada y autónoma

Buena presencia

Otros requisitos

Vehículo propio si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo requiere

Indispensable disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada

Disponibilidad y movilidad

Interés en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.

Disponer de vehículo propio o residir cerca del puesto vacante.

Indispensable disponibilidad inmediata.

Competencias personales

Persona metódica, organizada y autónoma.

Acostumbrada a trabajar en equipo.

📌 Att. Al Cliente Y Ctrol De Acceso En Camp De Tarragona
🏢 LOGIRAIL SME
📍 Tarragona