En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Auditor/a de Garantías (m/f/d) para unirse a nuestro equipo de DAS Networks.Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.Nuestra división DAS Networks está especializada en la prestación de servicios de auditoría, consultoría y formación para la industria de la automoción, colaborando con fabricantes y redes de concesionarios para garantizar la calidad de sus procesos y el cumplimiento de los estándares establecidos.Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle que quiera formar parte de un equipo de profesionales altamente cualificados, participando en proyectos de ámbito nacional dentro de una compañía líder en inspección, certificación y servicios técnicos.Como Auditor/a de Garantías (m/f/d) formarás parte del equipo de auditores y participarás activamente en:Realizar auditorías presenciales de garantías en concesionarios de automoción.Analizar la correcta aplicación de los procesos y procedimientos de garantía establecidos por los fabricantes.Elaborar informes con los resultados de las auditorías y las oportunidades de mejora detectadas.Mantener una comunicación fluida con clientes y equipos internos durante el desarrollo de los proyectos.Realizar desplazamientos por todo el territorio nacional para la ejecución de las auditorías.Principales responsabilidadesGestión y ejecuciónEjecutar auditorías de garantías siguiendo los estándares definidos por el cliente.Revisar documentación técnica y administrativa relacionada con los procesos de garantía.Elaborar informes objetivos y rigurosos sobre los resultados obtenidos.Coordinación y colaboraciónColaborar con el equipo de auditores para asegurar la correcta planificación de los proyectos.Mantener una comunicación profesional con los concesionarios y responsables de posventa.Reportar al Manager de Networks sobre el desarrollo de las auditorías.Seguimiento y mejora continuaDetectar oportunidades de mejora en los procesos auditados.Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad.Contribuir a la mejora continua de los servicios prestados por el area.Formación Profesional en Automoción.Se valorará formación complementaria relacionada con auditoría, calidad o gestión de procesos.ExperienciaEntre 3 y 5 años de experiencia en posiciones similares.Experiencia en gestión de garantías dentro del sector de automoción.Experiencia en departamentos de posventa, concesionarios o gestión de garantías.Se valorará experiencia en auditoría y consultoría para fabricantes o redes de concesionarios.Conocimientos técnicosConocimiento de los procesos de gestión de garantías en automoción.Conocimiento del funcionamiento de concesionarios y servicios oficiales.Capacidad para analizar documentación técnica y administrativa.Disponibilidad para viajar de forma habitual por todo el territorio nacional.Competencias claveCapacidad analítica.Organización y disciplina.Atención al detalle.Orientación a la calidad y al cliente.Se valorarán otros idiomas.Vehículo de empresa.Dietas durante los desplazamientos.Modalidad híbrida con posibilidad de teletrabajo cuando la actividad lo permita.Ubicación en Madrid.Disponibilidad para viajar a nivel nacional.Incorporación a un equipo especializado en proyectos para las principales marcas del sector de automoción.Formación continua y plan de desarrollo profesional dentro de DEKRA.Integración en una compañía multinacional líder en inspección, certificación y consultoría.Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un entorno dinámico, original y en constante crecimiento, estaremos encantados de conocerte.En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito.

Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas.

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📌 Auditor Automoción (Madrid)
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