Business Manager - Contact Center (Valencia)

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06 nov
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Melt Group
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Valencia

06 nov

Melt Group

Valencia

DesdeMelt Groupestamos buscando un/aBusiness Managerpara incorporarse a una compañía internacional líder en su sector. La posición estará enfocada en el desarrollo y gestión del negocio en el mercadodeEspaña.Buscamos un perfil con sólida experiencia en los sectores deautomociónyContact Center, orientado a resultados y con capacidad para gestionar relaciones estratégicas con clientes, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales. Liderar el desarrollo del negocio en el mercado de España, actuando como principal interlocutor con clientes estratégicos y asegurando el crecimiento sostenible de las cuentas, la rentabilidad de las operaciones y la excelencia en la prestación de los servicios.

Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en España. Identificar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento dentro de cuentas existentes. Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas con los objetivos de la compañía.

Mantener relaciones sólidas y de largo plazo con clientes principal. Supervisar indicadores de rendimiento,



calidad y rentabilidad de las cuentas. Participar en negociaciones comerciales, renovaciones contractuales y procesos de expansión de servicios.

Analizar tendencias del mercado y de la competencia para detectar oportunidades de mejora y crecimiento.

Experiencia demostrable en posiciones de desarrollo de negocio, gestión de cuentas o dirección comercial.

Experiencia obligatoria en el sectorautomoción.

Experiencia obligatoria en entornos deContact CenteroCustomer Experience. Nivel fluido deinglés. Dominio profesional deespañol e inglés. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de clientes. Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la península ibérica. Incorporación a una compañía internacional en crecimiento. Proyecto estratégico con impacto directo en el desarrollo del negocio en Iberia. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Condiciones económicas competitivas acordes a la experiencia aportada. #

📌 Business Manager - Contact Center (Valencia)
🏢 Melt Group
📍 Valencia

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