DECATHLON

Somos una marca multiespecialista de deporte, presentes en España desde 1992, con una gran oferta de productos y soluciones deportivas.

Más de 10.000 colaboradores deportistas componen nuestro equipo. Todos ellos, responsables, vitales, generosos, auténticos, amantes de la innovación, comprometidos con el planeta y movilizados por un mismo sentido:

JUNTOS, A TRAVÉS DEL DEPORTE, HACEMOS ACCESIBLE EL BIENESTAR A TODAS LAS PERSONAS.

Descripción de la oferta

Únete a nuestro equipo en Collado Villalba y forma parte de una empresa líder en el sector deportivo. Buscamos una persona apasionada por el deporte y con habilidades excepcionales en atención al cliente para ofrecer un servicio de calidad. Queremos completar nuestro equipo de Servicios y Acompañamiento al Pago con un perfil enfocado en la satisfacción de nuestros clientes y en ofrecer experiencias únicas.

Responsabilidades principales:

- Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia y fidelizarlos a través de
nuestros productos y servicios asociados.
- Atender y asesorar a los clientes en sus necesidades durante los procesos relacionados con el pago y los servicios.
- Garantizar una experiencia de compra satisfactoria y personalizada.




- Mantener el orden y la presentación del espacio de pago.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos comerciales.
- Gestionar los pedidos digitales para crear una experiencia de usuario única desde
la tienda.
- Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos para garantizar la satisfacción de los clientes y los objetivos definidos.

Beneficios:

- Formación continua y desarrollo profesional en el sector deportivo.
- Ambiente de trabajo dinámico y estimulante.
- Descuentos exclusivos en productos deportivos.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Contrato estable y condiciones laborales competitivas.

Requisitos

Requisitos y cualificaciones

- Pasión por el deporte y conocimiento de diferentes disciplinas deportivas.
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en el sector deportivo.
- Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver dudas y necesidades.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender.

📌 Azafato/a de cajas (España)
🏢 Decathlon
📍 España