Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en Mapfre Tech Formarás parte de un ambiente internacional donde podrás innovar participando en proyectos globales y enfocados en las últimas tendencias tecnológicas. Todo esto en un entorno flexible y ágil rodeado de excelentes profesionales de todo el mundo… ¿estás list@?

En Mapfre buscamos un/a Senior Engineer , muy hands-on , que se encargue de que nuestros entornos de Cloud, Automatización, DevOps y AIOps operen con alta disponibilidad , seguridad y un rendimiento óptimo . El foco principal del rol será Azure para trabajar en la migración de LATAM —19 países — a Azure, y por la evolución de proyectos core que también irán a Azure.

En el día a día llevarás el modelo operativo de estas plataformas: disponibilidad y rendimiento, actualizaciones y parches, gestión de accesos, soporte a incidencias, observabilidad, capacidad y automatización. Trabajarás dentro de Cloud Enablement mano a mano con los equipos de Plataforma de Ingeniería , Seguridad , Arquitectura y los equipos de desarrollo para definir buenas prácticas y quitar fricción al delivery, evolucionando la operación desde un modelo centrado en Jenkins y GitHub hacia una operación más agéntica , automatizada y basada en AIOps .

¿Dónde estamos?

El puesto se realizará desde nuestras oficinas de Las Tablas en Madrid.

¿Cuáles serán tus funciones?

Asegurar la operación end-to-end de automatizaciones y los entornos de CI/CD : disponibilidad, rendimiento, capacidad, continuidad y soporte.

Administrar y evolucionar la plataforma de Jenkins : control de versiones, plugins, agentes/runners, credenciales, librerías compartidas y hardening.





Administrar GitHub a nivel corporativo: organizaciones, repositorios, políticas, permisos, branching, protección, auditoría y ciclo de vida.

Definir y mantener el modelo operativo : monitorización/alertado, logs, runbooks, on-call (si aplica), SLAs/SLOs y gestión de problemas.

Gestionar cambios , parches y upgrades con foco en estabilidad y seguridad, coordinando ventanas y comunicaciones.

Asegurar la integración con servicios corporativos: SSO , gestión de identidades y accesos, secret management, proxy/red, y herramientas de observabilidad.

Impulsar la automatización (IaC y scripting) para despliegues repetibles, entornos consistentes y reducción de tareas manuales.

Definir estándares y “guardrails” para pipelines: buenas prácticas, plantillas, reutilización, seguridad en la cadena de suministro y calidad.

Dar soporte a equipos de desarrollo: acompañamiento, troubleshooting, análisis de causa raíz y mejora continua.

Medir y reportar KPIs: Disponibilidad, tiempos de ejecución, fiabilidad, adopción, experiencia del desarrollador/a y eficiencia.

¿Qué necesitamos que sepas?

Skills principales obligatorias: GitHub, Jenkins, Azure, Ansible, Terraform y AIOps.

Azure y operación cloud enterprise — nivel alto

Nivel alto en Azure en entornos enterprise: operación, gobierno, seguridad, redes,



identidad, observabilidad y automatización.

Capacidad para operar plataformas cloud críticas en un contexto de transformación como SMART LATAM , con la migración de 19 países a Azure.

Experiencia en diseño y operación de servicios cloud para plataformas core, especialmente en escenarios como REEF como Plataforma de Seguro desplegada sobre Azure.

Conocimiento práctico de automatización, infraestructura como código, políticas, monitorización, costes, resiliencia y buenas prácticas de operación cloud.

AIOps y operación agéntica

Interés y experiencia en AIOps para evolucionar la operación desde modelos tradicionales hacia una operación inteligente, predictiva y automatizada.

Capacidad para trabajar con modelos de operación agéntica , automatizando diagnóstico, remediación, generación de runbooks y soporte a decisiones operativas.

Visión para integrar observabilidad, eventos, logs, métricas, automatización y aprendizaje operativo en una plataforma de operación moderna.

Mentalidad de mejora continua para reducir MTTR, anticipar incidencias y aumentar la eficiencia de los equipos de operación y delivery.

Administración de GitHub Enterprise — nivel experto

Gobierno de organizaciones y repositorios: estructura, ownership, convenciones y ciclo de vida.

Políticas de seguridad en repos: branch protection, revisiones, firmas, dependabot/secret scanning (si aplica) y control de acceso.

Integración con SSO (SAML/OIDC), SCIM, equipos corporativos y auditoría.

Experiencia gestionando GitHub en entornos enterprise: cumplimiento, auditoría, integraciones y sopor

📌 SENIOR ENGINEER (España)
🏢 Mapfre
📍 España