* Encargado/a General de Servicios
* Bilbao Se trata de una oportunidad para incorporarse a una organización sólida y en crecimiento, donde tendrás un impacto directo en la calidad del servicio, el desarrollo de las personas y la optimización de los procesos. Serás la persona responsable de coordinar y supervisar los servicios asignados, asegurando una ejecución eficiente de las operaciones, el cumplimiento de los estándares de calidad y la consecución de los objetivos establecidos. Además, actuarás como referente para los equipos operativos, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, resolutivo y orientado a la excelencia.
* Planificar, organizar y coordinar los servicios bajo tu responsabilidad.
* Liderar, acompañar y desarrollar equipos operativos en su actividad diaria.
* Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio.
* Mantener una relación cercana y profesional con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
* Detectar oportunidades de mejora e implementar acciones orientadas a la optimización de procesos y recursos.
* Gestionar incidencias y establecer soluciones eficaces de forma ágil y proactiva.




* Coordinarse con diferentes áreas de la organización para garantizar el correcto funcionamiento de la operativa.
* Realizar el seguimiento de indicadores y resultados para mejorar continuamente la eficiencia del servicio.
* Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y de la normativa de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
* Un proyecto estable con gran visibilidad e impacto dentro de la organización.
* La oportunidad de liderar equipos y contribuir directamente a la excelencia operativa.
* Un entorno dinámico, cooperativo y orientado a la mejora continua.
* Autonomía para aportar ideas, impulsar cambios y desarrollar iniciativas propias.
* Desarrollo profesional y posibilidad de crecimiento. xqysrnh
* Condiciones competitivas acordes a la experiencia y responsabilidades del puesto.

📌 Encargado/a General de Servicios (Bilbao)
🏢 Michael Page
📍 Bilbao