Trabajar con Dynamics 365 no consiste solo en configurar un CRM. Cuando entran en juego integraciones, aplicaciones embebidas y personalizaciones avanzadas, el reto se vuelve mucho más técnico.Estamos buscando un/aCRM Dynamics 365 Specialistque quiera participar en un proyecto centrado enMicrosoft Dynamics 365 Customer Service, trabajando en el desarrollo e integración de soluciones dentro deCopilot Service Workspace. ¿Trabajarás sobre un entorno Dynamics 365 con un componente importante de integración y personalización: Desarrollar y mantener integraciones dentro deCopilot Service Workspace. Implementar y configurarChannel Integration Framework (CIF)para conectar e integrar aplicaciones externas.

Trabajar conMicrosoft APM SDKpara habilitar la integración de aplicaciones dentro del entorno Dynamics. Colaborar con equipos de backend e integración para asegurar el correcto funcionamiento end-to-end de las soluciones. Al menos3 años de experiencia cualificado.

Experiencia práctica conMicrosoft Dynamics 365 Customer Service.

Experiencia conCopilot Service Workspace.



Conocimientos y experiencia práctica conChannel Integration Framework (CIF).

Experiencia trabajando conMicrosoft APM SDK. También valoraremos especialmente la experiencia desarrollandointegraciones de interfaz personalizadas dentro de Dynamics 365y el conocimiento de patrones de arquitectura frontend en aplicaciones empresariales. Una persona concapacidad analítica y autonomía técnica, que se sienta cómoda trabajando en escenarios complejos de integración y tenga facilidad para colaborar con diferentes equipos técnicos y funcionales.

Una posición donde podrás trabajar conDynamics 365 desde una perspectiva técnica y de integración, participando en soluciones que van más allá de la configuración tradicional del CRM y entrando de lleno en personalizaciones, aplicaciones embebidas e integraciones dentro del ecosistema Microsoft. Modelo de trabajo Remoto. Si para ti Dynamics 365 es mucho más que configurar entidades y formularios, probablemente tengamos mucho de qué hablar. #

📌 Consultor Microsoft Dynamics (Melilla)
🏢 Akkodis
📍 Melilla