Consultor Técnico De Crm (Laza)

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06 nov
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HR Transformation Services
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Laza

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HR Transformation Services

Laza

En EY, damos forma al futuro con confianza.

Aquí encontrarás más que un trabajo: una oportunidad para crecer, aprender y dejar huella. Únete a nuestros profesionales en España y 15 oficinas y a una red global de ** personas que trabajan cada día para transformar negocios y sociedades. #ShapeTheFutureWithConfidence | #EYCareers | #BuildingABetterWorkingWorld La oportunidad En EY, somos una firma general líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones y servicios legales y fiscales. Buscamos un Consultor/ Técnico Celonis para cubrir un rol técnico centrado en la gestión de extractores, configuración de conexiones, soporte de pipelines, troubleshooting y mantenimiento de la plataforma.

Este perfil será responsable de asegurar la continuidad operativa del ecosistema Celonis, optimizando extracciones, modelado técnico y soporte a negocio. Tus principales funciones Responsabilidades principales 1. Administración técnica de Celonis Gestión y mantenimiento de Extractor Servers (Windows/Linux).

Configuración y gestión de conexiones entre servidores y sistemas origen Gestión de certificados, claves, autenticación (SSO / OAuth2). Supervisión de conectividad, estado de servicios, logs técnicos y disponibilidad. Administración de workspaces, usuarios, roles y permisos en Celonis.

Pruebas y validación de pipelines tras reconfiguraciones o cambios de infraestructura. Documentación de dependencias técnicas y conectividad entre sistemas.

- Implementación y mantenimiento del software Celonis Configuración inicial y puesta en marcha de componentes conectados con Celonis Instalación y ajustes de extractores, conexiones y pipelines. Ejecución de actualizaciones menores, parches y validación posterior.



Pruebas de regresión para asegurar el correcto funcionamiento tras cambios técnicos.
- Troubleshooting y soporte técnico Diagnóstico y resolución de fallos en extracciones Ejecución de reprocesos, resets, cargas manuales y automatización de reintentos. Gestión de incidencias con Celonis Documentación de incidencias y acciones correctivas Experiencia Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Celonis en proyectos reales y entornos productivos. Conocimientos técnicos Celonis (Data Model, Analysis, Dashboards). Modelado de event logs (case ID, activity, timestamps, atributos). SQL y lógica de transformación de datos. Integración con sistemas transaccionales (ERP, CRM, etc.). Conceptos de mejora continua y eficiencia de procesos.

Formación Grado en Ingeniería Informática, Industrial, Sistemas o similar . ¿Qué te ofrecemos?

Bienestar y beneficios personales Wellbeing HUB: incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental. Seguro de Vida y Accidentes.

Oficina

Bankinter con condiciones especiales. Plan de Compensación Flexible EY Flex (transporte, formación, tarjeta restaurante, guardería...). Flexibilidad y conciliación Trabajo híbrido y flexibilidad según proyecto. Desarrollo profesional Formación continua a través de EY University, con un itinerario formativo individualizado. Plan de carrera para potenciar el crecimiento anual dentro de la firma.

Acompañamiento personalizado: contarás con el apoyo de un Buddy y un Counselor durante toda tu trayectoria. Cultura y entorno de trabajo Trabajo en un entorno dinámico y colaborativo. Oportunidad de colaborar con equipos globales y multidisciplinares. Ampliación de tu red profesional en un contexto diverso y enriquecedor. Compromiso social Acciones de impacto social desde la Fundación EY.

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