Contact Center Team Lead & Performance Coach (Valencia)

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Air Liquide Healthcare Iberia busca un/a Responsable de Centro de Contacto para supervisar la operativa diaria, apoyar a los agentes y garantizar el cumplimiento de KPIs como TMO, llamadas atendidas y calidad de la comunicación.A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura.

¡Mucha suerte!

Se requieren habilidades de gestión de personal, analítica y experiencia con Excel y SAP.Trabajarás xqysrnh en un ambiente orientado al servicio, promoviendo la mejora continua y un ambiente de equipo.

📌 Contact Center Team Lead & Performance Coach (Valencia)
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