Customer Success Executive Pleno (La Coruña)

Customer Success Executive Pleno (La Coruña)

06 nov
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Busup Brasil
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La Coruña

06 nov

Busup Brasil

La Coruña

A BusUp Brasil é uma empresa de mobilidade corporativa que conecta empresas a soluções inteligentes de transporte fretado, promovendo eficiência, segurança e melhor experiência para colaboradores.

Atuamos com tecnologia, dados e excelência operacional para transformar a logística de transporte corporativo.

Principais responsabilidades Ser o principal ponto de contato do cliente desde o onboarding.

Conduzir treinamentos e orientar os clientes sobre as plataformas e os serviços.

Acompanhar solicitações e ocorrências, articulando soluções com as equipes internas.

Analisar indicadores de utilização, ocupação de rotas e desempenho, propondo melhorias.

Preparar relatórios e apresentações de resultados, utilizando informações do Power BI.

Conduzir reuniões periódicas e realizar visitas aos clientes quando necessário.

Identificar oportunidades de upsell em parceria com o time comercial.

Acompanhar demandas e prazos em ferramentas como Jira e HubSpot.

Construir planos de ação para fortalecer a satisfação e o relacionamento com os clientes.

Perfil que buscamos Experiência em Customer Success, relacionamento ou gestão de clientes corporativos.

Vivência com onboarding, treinamentos e acompanhamento da jornada do cliente.





Facilidade para analisar indicadores e apresentar resultados.

Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.

Atuação colaborativa com clientes, parceiros e equipes internas.

Conhecimento de ferramentas de CRM e acompanhamento de demandas.

Experiência em mobilidade, transportes ou tecnologia será um diferencial.

Informações da oportunidade Horário: segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Local: Alameda Rio Negro, 161, conjunto 802 — Alphaville, Barueri/SP.

Modelo: presencial nos primeiros 45 dias; após esse período, direito a 1 dia de home office.

HABILIDADES E VALORES Capacidade de trabalhar com precisão sob pressão para cumprir prazos curtos.

Confortável para trabalhar em um ambiente dinâmico, com múltiplos mercados e multicultural.

Perfil comunicativo, com alto foco e resolutivo.

Benefícios Vale-refeição Caju de R$ 38,00 por dia.

Vale-transporte, com desconto de 6%.

Assistência médica Amil, com 50% da mensalidade custeada pela empresa.

Assistência odontológica Porto Protegido por adesão, com mensalidade custeada pelo titular.

Gympass e Conexa Saúde.

Notebook e licenças de software necessárias.

Meio período de folga no aniversário.

📌 Customer Success Executive Pleno (La Coruña)
🏢 Busup Brasil
📍 La Coruña

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