En Panthr no somos una agencia de reclutamiento más. Somos el puente entre el talento con propósito y las empresas que necesitan resultados sin perder tiempo. Conectamos a las personas correctas con las oportunidades correctas, sin rodeos y sin promesas que no se cumplen. Combinamos datos reales, tecnología y más de 15 años de experiencia para crear coincidencias que funcionan de verdad: en cultura, mentalidad y ambición. Estamos presentes donde se definen las decisiones clave. Operamos globalmente, actuamos localmente y trabajamos con la claridad y velocidad que el mercado exige. Si buscas un equipo que se mueva rápido, entienda lo que necesitas y hable con transparencia absoluta... bienvenido a la manada. Sobre nuestro cliente: Confidencial Sobre el rol Buscamos un Madrid City Manager que lidere el crecimiento, la rentabilidad y la excelencia operativa del negocio en la región. Serás la figura clave responsable de consolidar la presencia de la compañía en Madrid, combinando desarrollo comercial, gestión estratégica de clientes y fortalecimiento de la red local de operadores. Este rol tendrá un impacto directo en la escalabilidad y rentabilidad del negocio, actuando como el principal impulsor del mercado local y garantizando que las operaciones mantengan los más altos estándares de calidad y servicio. Buscamos un perfil con visión de negocio, fuerte orientación a resultados y capacidad para desenvolverse con autonomía en entornos dinámicos y de crecimiento acelerado. Serás el equilibrio perfecto entre:
* Generación de nuevas oportunidades de negocio y crecimiento sostenible.
* Gestión estratégica de clientes y desarrollo de relaciones a largo plazo.
* Optimización operativa y fortalecimiento de la red de proveedores locales.
* Ejecución local alineada con la estrategia integral de la compañía.



Responsabilidades principales Desarrollo Comercial y Expansión de Negocio
* Liderar la captación de nuevos clientes corporativos en la Comunidad de Madrid.
* Gestionar de forma integral el ciclo comercial: prospección, cualificación, negociación y cierre de acuerdos.
* Diseñar e implementar estrategias de crecimiento para incrementar la presencia de la compañía en el mercado local.
* Desarrollar, acompañar y liderar al equipo comercial de la región.
* Garantizar el cumplimiento de los objetivos de facturación, crecimiento y rentabilidad. Gestión Estratégica de Clientes
* Gestionar y desarrollar relaciones con clientes corporativos clave.
* Asegurar altos niveles de satisfacción, retención y fidelización.
* Detectar oportunidades de upselling, cross-selling y expansión de servicios.
* Liderar reuniones estratégicas de seguimiento, revisiones periódicas de negocio y planos de mejora continua.
* Actuar como interlocutor principal entre el cliente y los equipos internos para garantizar soluciones alineadas con las necesidades operativas. Gestión de Operadores y Red Local
* Gestionar estratégicamente las relaciones con operadores y proveedores de transporte de la región.
* Identificar, evaluar y homologar nuevos partners para ampliar la capacidad operativa y la cobertura del servicio.
* Negociar acuerdos comerciales y condiciones de servicio competitivas.
* Definir, supervisar y garantizar el cumplimiento de SLA y estándares operativos.




* Gestionar incidencias críticas y asegurar la correcta resolución de desviaciones operativas. Liderazgo y Gestión del Negocio Local
* Actuar como máximo responsable del negocio en Madrid en coordinación con la Dirección General.
* Asegurar la correcta ejecución de la estrategia corporativa a nivel local.
* Analizar indicadores clave de rendimiento, rentabilidad y calidad de servicio.
* Identificar oportunidades de mejora operativa y eficiencia.
* Coordinar equipos internos y externos para garantizar una operación escalable y sostenible.
* Elaborar reporting ejecutivo y análisis de negocio para la dirección. Sobre ti
* Titulación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía o disciplinas afines. Experiencia
* Más de 7 años de experiencia en posiciones de desarrollo de negocio, ventas consultivas, gestión de cuentas estratégicas o liderazgo de unidades de negocio.
* Experiencia demostrable en sectores como movilidad corporativa, transporte de pasajeros, logística, gestión de flotas o servicios B2B complejos.
* Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando múltiples stakeholders.
* Conocimiento profundo del entorno empresarial y económico de Madrid.
* Español nativo.
* Inglés profesional fluido para colaborar con equipos y stakeholders internacionales.
* Alta autonomía y capacidad para tomar decisiones estratégicas.
* Fuerte orientación a resultados y mentalidad empresarial.
* Excelentes habilidades de negociación e influencia.
* Capacidad analítica para equilibrar crecimiento, rentabilidad y excelencia operativa.
* Liderazgo natural y capacidad para desarrollar equipos de alto rendimiento.
* Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de largo p

📌 Head of Sales (Comunidad de Madrid)
🏢 Panthr
📍 Comunidad de Madrid