Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansiónEstamos en búsqueda de un/aSUBIDRECTOR/Apara incorporarse en nuestro hotel ubicado en BILBAO Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el Hotel en coordinación con el Director de Hotel y bajo su supervisión. Consecución de los objetivos económicos, sobres sus clientes y sobre sus empleados, marcados por la compañía.

Ejercer la toma decisiones en todos los aspectos en los momentos y días en los que no está presente el Director de Hotel con todas las consecuencias Participar en el reclutamiento e impulsar la formación, desarrollo y motivación de su equipo de trabajo.Ser garante de la óptima calidad de las prestaciones y servicios a los clientes y, en su caso, gestionar correctamente sus quejas.Velar por la excelencia en el servicio y cumplimiento de los stándares de calidad,



así como de su actualizaciónDesarrollar la cartera de clientes, proponiendo e impulsando nuevos canales de desarrollo comercial, así como seguimiento de la reputación on line, así como críticas y oportunidades de mejora.Realización y seguimiento del presupuesto, así como gestión de los créditos, optimizando los márgenes y resultados y minimizando los costes, siempre preservando la calidad y el clima laboral.Asegurarse del mantenimiento de las instalaciones y de su seguridad.Velar por la vigencia y aplicación de las políticas y reglamentaciones de la empresa así como que siempre se garantiza el interés de la empresa en todos sus ámbitosREQUISITOS Experiencia demostrable de más de 5 años, mínimo como jefe/a departamental en hoteles de categoria similarFormación superior en turismo/dirección hotelera o similarLiderazgo, Visión estratégica, Desarrollo de equipos.Residencia en Bilbao o alrededoresIdiomas: Español a nivel nativo e inglés alto. (otros idiomas altamente valorable)SE OFRECE

📌 Director o Subdirector/a de hotel (Álava)
🏢 Catalonia Hotels u0026 Resorts
📍 Álava