Gestor/a de Operaciones y Servicios - Santander, Cantabria.

En

Temporal Quality estamos seleccionando un/a

Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en

Santander.

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma optimizado y dentro de los estándares de calidad establecidos.

Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de integrarte plenamente en el equipo y desarrollar tu actividad con autonomía.

Funciones principales

Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.

Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.

Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.

Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.

Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.

Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.





Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.

Perfil del puesto

Se trata de una posición con una distribución aproximada del:

70% tareas administrativas

30% tareas operativas

Área administrativa

Gestión de correos electrónicos.

Uso de software interno de gestión.

Gestión documental.

Atención y seguimiento de clientes.

Área operativa

Traslados y gestiones utilizando vehículo de empresa.

Acceso a embarcaciones para recogida y firma de documentación.

Recepción, identificación y etiquetado de mercancías en almacén.

Apoyo en tareas operativas vinculadas al servicio.

Buscamos una persona que valore la estabilidad laboral

, con interés en consolidarse en un proyecto a largo plazo y asumir responsabilidades dentro de su área de gestión.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación estable a una empresa consolidada en el sector marítimo.

Plan de formación inicial.

Excelente ambiente de trabajo.

Proyecto estable a largo plazo.

Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.

Salario competitivo

📌 Gestor/A De Operaciones Y Servicios (Ribamontán al Mar)
🏢 Montaner
📍 Ribamontán al Mar