Buscamos un perfil de Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as para nuestro departamento de telecomunicaciones.
Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.
Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as telefónico, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos. Ubicació: BARCELONA
- BARCELONÈS
- 08018 BARCELONA
* Que atiendas llamadas y correos de usuarios/as
* Que des soporte informático
- Incidencias de redes y telecomunicaciones
-
* Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing
* Experiència 6 mesos. Conocimientos y experiencia en:o VozIP.o Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal).o Cómo funciona el DHCP y DNSo Saber lo que es un PTR.o Habilitar una DMZ.o Diferenciar una IP pública de una IP privada.o Interpretar estado de luces de un Router.o Configuración manual de parámetros TCP/IP
* Competències / coneixements: CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentesDominio del castellano, catalán e inglésDon de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.



Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
* Contracte laboral indefinit
* Altres dades d'interès: La experiencia de trabajar en Sosmatic: o Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano o Contrato fijo, puesto estable y de largo recorrido. o Presencial, por lo menos al principio o

Horario:
Viernes, sábado y domingo y festivos de 9 a 15h (18h) o

Salario:
parte proporcional de 19160€ brutos anuales (parte fija+variable) o En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso; además, cada miércoles ofrecemos fruta ecológica para todos/as. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos? #J-18808-Ljbffr

📌 HELPDESK (CATALÁN) VARIOS HORARIOS(H/M)
🏢 Sosmati
📍 España