Jefe/a de Infraestructuras de Sistemas Movistar Plus+

Ubicación

Tres Cantos, Madrid

Área

TI

Incorporación

A tratar en entrevista

Grupo

: Líder

Misión del puesto

Definir, gestionar y evolucionar la infraestructura tecnológica de la organización-

infraestructura, producción, puesto de trabajo y ciberseguridad- garantizando su disponibilidad, seguridad y alineación con los objetivos de la compañía. Supervisar tanto los equipos internos como los proveedores externos bajo acuerdos de servicio,

asegurando la continuidad tecnológica integral end to end

, desde el CPD/cloud hasta el puesto de trabajo, implementando un modelo sólido de gobierno y control sobre los servicios externalizados.

Bajo su responsabilidad

:

Área de Proyectos de Infraestructura de sistemas

Diseño e implantación de nuevas soluciones.

Renovaciones tecnológicas y mejora continua

Migraciones (cloud, CPD, modernización).

Puesto de trabajo

Área de Producción de Sistemas

Estabilidad operativa.

Gestión de cambios.

Coordinación de releases.

Supervisión de disponibilidad y SLAs.

Área de ciberseguridad

Seguridad perimetral e interna y Seguridad en endpoint.

Gestión de vulnerabilidades.

Monitorización de seguridad (SIEM).

Respuesta ante incidentes.

Cumplimiento normativo (ISO *, ENS, GDPR, etc.).

Plan de continuidad y recuperación ante desastres.

Experiencia

7–10 años en sistemas.

En posiciones de responsabilidad técnica o de gestión.

Experiencia real gestionando

Gobierno de Contratos de servicios (outsourcing).

Proveedores grandes.

Gestión de equipos

Entornos críticos.

Gestión presupuestaria TI

Conocimientos fundamental

Infraestructura

Sistemas Windows/Linux.

Virtualización (VMware, Hyper-V o similar).

Cloud pública (Azure, AWS o híbrido).

Redes, almacenamiento y backup.





Arquitectura de Alta disponibilidad y continuidad

Producción

Gestión de cambios

Control de entornos críticos.

Monitorización y gestión de incidencias.

SLAs y KPIs de servicio

.

Puesto de trabajo

Gestión de endpoints (SCCM).

Microsoft 365 / herramientas colaborativas.

Gestión de identidades (AD, Entra ID).

Seguridad en endpoint (EDR, DLP).

Modelo de soporte a usuarios

.

No necesita ser especialista profundo en todo, pero sí tener capacidad para cuestionar, validar y tomar decisiones informadas

.

Entender riesgos.

Cuestionar decisiones del proveedor.

Validar arquitecturas.

Responsabilidades clave

Gestión de proveedor (clave del rol)

Gobierno del contrato

SLAs, KPIs.

Revisiones de servicio.

Soporte N1/N2.

Service desk

.

Supervisar el cumplimiento del contrato de servicios externalizados.

Control presupuestario.

Evaluación de cumplimiento.

Gestión de escalados.

Evitar dependencia excesiva (vendor lock-in).

Asegurar transferencia de conocimiento.

Estrategia tecnológica y de seguridad

Definir la estrategia tecnológica y roadmap tecnológico.

Establecer estándares de arquitectura y seguridad.

Garantizar alineación con estrategia corporativa.

Gobernar y supervisar la ejecución de proyectos de infraestructura.

Asegurar la estabilidad de los sistemas en producción.

Garantizar la calidad y eficiencia del servicio al usuario final.

Identificar riesgos operativos y de seguridad

Seguridad y cumplimiento normativo.

Impulsar la mejora continua y la modernización.

Gestión presupuestaria

CAPEX y OPEX de infraestructura y ciberseguridad.

Control de licencias y costes cloud.

Optimización de inversiones en protección

.

Competencias clave

Liderazgo de equipos técnicos.

Negociación con proveedores.

Visión global (no solo técnica).

Capacidad de priorización.

Gestión de crisis.

Comunicación ejecutiva

📌 Jefe/A De Infraestructuras De Sistemas Movistar Plus+ (Málaga)
🏢 Telefonica Global Solutions Usa
📍 Málaga