ECG es el número 1 para el empleo en hostelería al aire libre. ¿Por qué unirse a nosotros?

- 7000 oportunidades de empleo al año,
- marcas reconocidas (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS, etc.),
- + 450 destinos en los campings de 4 y 5 estrellas más bonitos de Europa,
- 4 millones de clientes bienvenidos cada año.

ECG es una experiencia cualificado única, que se desarrolla en un entorno multicultural, junto al mar, junto a un lago, en la montaña,... ¡definitivamente hay una manera de reunirnos! ¡Tu mejor trabajo, sus mejores vacaciones! Como Responsable de Recepción, te encargas de dar la bienvenida a nuestros clientes y de garantizar que su estancia sea un éxito, desde su llegada hasta su partida. Trabajando en estrecha colaboración con la dirección del camping y el Jefe de Limpieza, te aseguras de que la Recepción funcione sin problemas.

Tus Funciones Consistirán En

- Garantizar la calidad de la acogida de los clientes según las normas de la marca.
- Gestionar la organización de las entradas y salidas
- Garantizar una buena comunicación de los servicios ofrecidos a nuestros clientes (animación, restauración, espacio acuático, etc.)
- Gestionar y supervisar al personal de recepción de temporada
- Participar y contratar al personal de recepción




- Gestionar las existencias de productos administrativos de recepción
- Recoger e introducir los recibos in situ en el programa informático de reservas
- Garantizar la satisfacción de los clientes (utilizando las herramientas de seguimiento proporcionadas)
- Gestionar los conflictos
- Contacto frecuente con los proveedores de servicios, todos los departamentos del camping y el servicio de atención al cliente de la oficina central.

Nuestros pequeños extras
- Equipos acogedores
- Un entorno propicio para el desarrollo
- Alojamiento disponible según disponibilidad
- Descuentos para ti y tu familia en todos nuestros campings al final de la temporada.

Lo Que Necesitas Para Tener Éxito En Este Papel

- Hablas idiomas (ingles, alemán, holandés FUNDAMENTAL; francés muy positivo)
- Experiencia como recepcionista, idealmente en el sector hotelero al aire libre
- Dominio de software de reservas.

Tus pequeños extras
- Sabes reunir a un equipo
- Capacidad de reacción, polivalencia y diplomacia
- Sentido del servicio y atención al detalle
- Sabes gestionar las disputas de los clientes y anticiparse a las peticiones.

¿Quieres participar y vivir una aventura apasionante en uno de nuestros campings? ¡Presenta tu candidatura!

📌 Jefe de recepción (Blanes)
🏢 ECG
📍 Blanes