En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación. Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee. Actualmente estamos buscando un/a recepcionista para nuestro Hotel Castilla Termal Olmedo (Valladolid). Tus funciones serán:
* Recibir y acompañar a los/as huéspedes durante su llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.
* Gestionar reservas, asignación de habitaciones, check-in, check-out, facturación y cobros
* Atender llamadas y correos electrónicos, proporcionando la información necesaria.




* Colaborar con el resto de los departamentos para garantizar la coordinación operativa y la calidad del servicio.
* Resolver incidencias y reclamaciones en primera instancia, siguiendo los protocolos establecidos.
* Dar a conocer los servicios del hotel y las opciones turísticas de la zona a los/as clientes/as.
* Mantener actualizados los sistemas internos (PMS) y asegurar la protección de datos y custodia de objetos de valor.
* Colaborar en tareas administrativas del área, como control de rooming lists, inventarios y registros de incidencias.
* Contribuir a la mejora continua, sostenibilidad y excelencia operativa del hotel, actuando de forma proactiva dentro del equipo. ¿Qué te ofrecemos?
* Contrato de sustutucióny jornada completa.
* Banda salarial entre 21. brutos anuales.
* Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
* Manutención y uniforme de trabajo.
* Posibilidades reales de crecimiento. xqysrnh
* Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.

📌 Recepcionista hotel 4* (Castilla y León)
🏢 Castilla Termal Balneario De Olmedo
📍 Castilla y León