Técnico/a de Servicio IT – Aeropuerto de San Andrés Buscamos Técnico/a de Soporte IT para brindar atención técnica presencial en el Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla de San Andrés, garantizando la continuidad y disponibilidad de los equipos y servicios tecnológicos utilizados en la operación aeroportuaria.

Responsabilidades:
* Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios y equipos de la operación.
* Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadores, impresoras, periféricos y demás dispositivos tecnológicos.
* Instalar, configurar y realizar soporte de sistemas operativos y aplicaciones.
* Atender y hacer seguimiento a tickets e incidentes, cumpliendo los tiempos establecidos de atención.
* Realizar configuración básica de red, conectividad, impresoras y dispositivos.
* Documentar las actividades realizadas y las soluciones aplicadas.




* Escalar incidentes de mayor complejidad a los equipos especializados.
* Brindar atención con orientación al servicio, teniendo en cuenta que se trata de un ambiente aeroportuario de operación crítica.

Requisitos:
* Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con Sistemas, Informática, Electrónica o IT.
* Experiencia en soporte técnico presencial/on-site.
* Conocimientos en mantenimiento de computadores, Windows, periféricos, impresoras y redes básicas.
* Experiencia en gestión de tickets y atención a usuarios.
* Disponibilidad para trabajar en turnos, de acuerdo con la operación del aeropuerto.
* Buena comunicación, orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión.

Ubicación:
Aeropuerto de San Andrés, Isla de San Andrés. Modalidad: Presencial / On-site. Cargo: Técnico/a de Servicio IT. #J-18808-Ljbffr

📌 SERVICIO IT (Comunidad de Madrid)
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📍 Comunidad de Madrid