Buscamos Ingenieros de Soporte Funcional Eléctrico para incorporarse a un proyecto de largo plazo dentro de un ambiente internacional de ingeniería, preferiblemente relacionado con el sector aeronáutico. La persona seleccionada brindará soporte funcional a usuarios de herramientas de ingeniería eléctrica, participando en el análisis y resolución de incidencias, documentación de soluciones y mejora continua de los procesos y herramientas utilizadas por los equipos de ingeniería. Principales responsabilidades
* Proporcionar soporte funcional a usuarios de herramientas de ingeniería eléctrica.
* Analizar, diagnosticar y resolver incidencias funcionales.
* Realizar seguimiento de tickets y solicitudes hasta su resolución.
* Identificar problemas recurrentes y proponer acciones de mejora.
* Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos y guías de usuario.
* Colaborar con equipos de Ingeniería, IT y soporte técnico.
* Apoyar a los usuarios en la utilización eficiente de las herramientas y procesos.




* Escalar incidencias técnicas cuando sea necesario y realizar seguimiento de su resolución.
* Formación en Ingeniería Aeroespacial, Industrial, Eléctrica o similar.
* Experiencia en soporte funcional o soporte a usuarios en entornos técnicos o de ingeniería.
* Capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de incidencias.
* Experiencia en elaboración de documentación técnica y procedimientos.
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
* Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinares e internacionales.
* Residencia en España. Se valorará especialmente
* Experiencia o conocimientos de electricidad aeronáutica.
* Experiencia trabajando en entornos de ingeniería aeronáutica o Aerospace.
* Conocimiento de herramientas PLM/PDM.
* Experiencia con SEE Electrical / IGE+XAO.
* Conocimiento de procesos relacionados con diseño y documentación de sistemas eléctricos. #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero de Soporte Funcional Eléctrico (Comunidad de Madrid)
🏢 Smx Servicesnsulting, Inc.
📍 Comunidad de Madrid