¿QUIÉNES SOMOS? GrupOlivamotor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia. Queremos reforzar nuestra área de postventa con un/a Responsable de Mecánica y Carrocería en nuestras instalaciones de Tarragona ¿QUIÉN ERES TÚ? Alguien con ganas y buenas vibras para venir a trabajar. Eres una persona con ganas de crecer profesional y personalmente. Te motiva formar parte de un equipo potente, aprender cosas nuevas y emprender nuevos retos. TU ROL Buscamos un/a líder con experiencia en taller, capaz de dirigir equipos, optimizar la productividad y garantizar un servicio de máxima calidad. La posición tendrá responsabilidad sobre la gestión de los centros directos de Tarragona y Tortosa, así como sobre la tutela, soporte y seguimiento de la subred, velando por una operativa homogénea y por el cumplimiento de los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos por la marca. Si te apasiona el mundo del automóvil, te gusta gestionar personas y tienes orientación a resultados, esta puede ser tu oportunidad. TUS TAREAS En dependencia de Director de postventa, te encargarás de:
* Gestionar y supervisar la actividad de postventa de los centros directos de Tarragona y Tortosa, asegurando asimismo la tutela, soporte y seguimiento de la subred.
* Dirigir, organizar y motivar al equipo de taller de mecánica, carrocería y pintura, y a los asesores de servicio.
* Planificar la carga de trabajo del taller para asegurar el cumplimiento de plazos, la productividad y la eficiencia de los recursos.
* Alcanzar los objetivos económicos del área: facturación, horas vendidas, productividad, rentabilidad y venta de recambios y accesorios.




* Velar por el cumplimiento de los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos por la marca, tanto en los centros directos como en la subred.
* Garantizar la calidad de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares y procedimientos técnicos de marca.
* Gestionar las garantías y campañas con el fabricante y asegurar que se tramitan correctamente.
* Coordinar la relación con compañías aseguradoras y peritos en reparaciones de carrocería.
* Velar por la satisfacción del cliente en postventa, atendiendo incidencias y reclamaciones y fortaleciendo la fidelización.
* Asegurar el cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales, gestión de residuos y medio ambiente en el taller, incluido el uso correcto de EPIs.
* Detectar necesidades de formación técnica del equipo, especialmente en vehículos eléctricos e híbridos y nuevas tecnologías. TU PERFIL
* Experiencia mínima de 3-5 años en un puesto de responsabilidad en postventa (jefe/a de taller, responsable de servicio o similar) en el sector de automoción.
* Formación en CFGS de Automoción; se valorará positivamente formación complementaria en gestión o dirección de empresas.
* Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones, con orientación a resultados y al cliente.
* Conocimientos técnicos de mecánica y carrocería,



y de procesos de peritación (Audatex, GT Motive o similares).
* Experiencia en el manejo de DMS o sistemas de gestión de taller, y dominio de Microsoft Office.
* Se valorará formación en vehículo eléctrico e híbrido (alta tensión).
* Se valorarán idiomas.
* Imprescindible disponer de carnet de conducir. ¿QUÉ OFRECEMOS? Te ayudamos a impulsar tu economía presente y futura:
* Estabilidad laboral: contrato indefinido
* Salario competitivo.
* Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa.
* Descuentos y beneficios con partners.
* Ayuda escolar anual para tu familia.
* Beneficios en catering. Conciliación de la vida personal, laboral y familiar Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre.
*

Horario:
40h/semana. Horario L-V de 8,30-13,00 a 13,30-17,00.
* 22 días hábiles vacaciones. Salud Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares.
* Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.
* Revisión médica periódica para trabajadores. Desarrollo personal y profesional Queremos que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente.
* Performance Review periódica
* Acceso a formación Sostenibilidad social y medioambiental
* Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
* Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso con la reducción de la huella de carbono y realizamos acciones de compensación para reducirlo. HASTA PRONTO #J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de Postventa de Mécanica y Carrocería (España)
🏢 Grup Oliva Motor
📍 España