¿Eres el próximo arquitecto de la experiencia del cliente? Desafío Élite: Dynamics 365 Customer Insights Technical Consultant

Ubicación/Modalidad: Portugal o España (Remoto).Horario: 09:00 - 18:00.

En Initium Software , no somos una consultora tradicional;
somos socios estratégicos que conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado. Creemos en el impacto real a través de la tecnología. Si te motiva la vanguardia digital, optimizar la experiencia del usuario a gran escala y formar parte de una comunidad donde tu ingenio define el futuro, este es tu lugar.
Si desea saber un poco más sobre esta ocasión, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.

Estamos buscando un talento técnico de élite capaz de revolucionar las estrategias de automatización de marketing y gestión de datos de clientes. ¿Estás listo para el desafío?

Tu Misión

Como Dynamics 365 Customer Insights Technical Consultant , serás el dueño absoluto de la arquitectura, configuración y optimización continua de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys. Tu rol/misión en la empresa incluirá:

- Diseñar y gobernar estrategias de segmentación de audiencia avanzadas utilizando datos de comportamiento en tiempo real.

- Orquestar y optimizar campañas multicanal automatizadas de alto impacto (Email, SMS, Push Notifications y WhatsApp).

- Garantizar la excelencia técnica en la infraestructura de canales (configuración de SPF, DKIM, DMARC) y la entregabilidad de campañas.

- Liderar el cumplimiento normativo implementando procesos de gestión de consentimiento y privacidad adaptados a GDPR.

- Impulsar la toma de decisiones mediante el diseño de paneles de control (dashboards), KPIs de rendimiento y analítica avanzada.

- Colaborar codo a codo con equipos de ventas, marketing, CRM y datos para co-crear soluciones integradas.

Requisitos

Imprescindible (Essential Skills):

- Experiencia:



Más de 8 años de trayectoria sólida en roles técnicos o de consultoría.

- Dominio Técnico: Experiencia profunda en la configuración y administración de Dynamics 365 Customer Insights – Journeys .

- Gestión de Datos: Fuerte conocimiento de Dataverse y gestión de datos de clientes.

- Entregabilidad y Seguridad: Dominio de conceptos de entregabilidad de correo y configuraciones de seguridad (SPF, DKIM, DMARC).

- Idiomas: Nivel de Inglés Avanzado (C1) y Español fluido (indispensable para comunicación global y con clientes regionales).

- Mentalidad de Cumplimiento: Entendimiento claro de las regulaciones de privacidad de datos de clientes (GDPR).

Valoramos especialmente si además cuentas con (Deseable / Nice-to-Have):

- Experiencia práctica con Dynamics 365 Customer Insights – Data .

- Conocimientos en el ecosistema Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps).

- Experiencia integrando soluciones de Customer Insights con CRM, ERP o plataformas de terceros a través de APIs de Azure.

- Habilidades con integraciones de WhatsApp Business.

- Certificaciones oficiales: Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Insights o Power Platform Functional Consultant Associate.

- Experiencia de trabajo en entornos ágiles (Agile) y pasión por aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo.

¿Cómo mediremos tu impacto?

- Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia de Proyectos.

- Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico tecnológico.

Ventajas ¿Qué te ofrecemos?

- Compensación competitiva: Salario fijo acorde a tu experiencia técnica de élite.

- Flexibilidad Real: Modalidad de trabajo remota según tu ubicación en Portugal o España.

- Cultura de Vanguardia: Autonomía, colaboración y dinamismo en cada proyecto.

- Crecimiento Exponencial: Un entorno donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto y se apuesta de verdad por tu crecimiento profesional y aprendizaje continuo. xhfqzwm

"En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella."

📌 Dynamics365 Customer Insights Technical Consultant (Madrid)
🏢 INITIUM SOFTWARE
📍 Madrid