06 nov
|
Ras Interim
|
Cataluña
06 nov
Ras Interim
Cataluña
Jefe/a de Equipo de Operaciones
- Turno de noche
Ubicación:
Barcelona Responsabilidades
* Gestión del personal a tu cargo. Entrenamiento y formación del equipo.
* Identificación y desarrollo de talentos potenciales para la compañía.
* Enfocado/a en excelencia en el servicio al cliente.
* Seguimiento diario a los elementos de servicio (KPIs) e iniciativas para la mejora continua.
* Reuniones con los proveedores de servicio (OSPs) cuando sea necesario para el correcto seguimiento del servicio al cliente.
* Coordinación de proyectos del área. Comunicación con otros departamentos para la ejecución de los proyectos (BaSE, IE, etc.).
* Coordinación de auditorías de centro y de servicio. Seguimiento a los puntos encontrados.
* Planificación de recursos, días festivos, Peak. Ajustes y ejecución de los planes.
* Soporte en funciones operativas cuando sea necesario. Beneficios
* Remuneración competitiva + seguro de salud
* Formación continua
* Trabajo variado con posibilidad de crecimiento Requisitos
* Imprescindibles estudios de Formación Profesional de Grado Superior, o Titulación Universitaria (finalizada o en proceso).
* Se valorará conocimientos del idioma inglés.
* Curiosidad,
con ganas de aprender nuevas áreas del negocio y desarrollar conocimientos de servicio.
* Fuertes cualidades de liderazgo y rápido en la toma de decisiones.
* Fuertes habilidades de comunicación.
* Líder resolutivo capaz de solucionar imprevistos.
* Eres flexible y analítico/a, te gusta resolver problemas y tomar decisiones.
* Conocimientos de sistemas de MS Office: Excel, Outlook
- Nivel usuario.
* La flexibilidad es importante dentro de nuestra organización, también para este puesto.
Horario:
03:00
- 09:00.
* Se valorará experiencia previa en operaciones y gestión de equipos.
* Disponibilidad para viajar de forma ocasional. Información de la empresa UPS Tipo de empleado Permanente Declaración de igualdad y diversidad En UPS, la igualdad de oportunidades, el trato justo y un ambiente de trabajo inclusivo son de suma importancia. Estamos comprometidos con una política de trato justo a las personas, selección, formación, promoción y compensación en base al mérito, la experiencia y otros criterios relacionados con el trabajo. No discriminamos a ningún solicitante por motivos de edad, raza, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual o identidad de género. Horarios 03:00
- 09:00
Ubicación:
Barcelona.
📌 Maquinista Láser 2d (Cataluña)
🏢 Ras Interim
📍 Cataluña