Como Responsable de Reparto, liderarás operaciones clave de Transporte y Distribución en un equipo dinámico enfocado en eficiencia y cumplimiento puntual. Tu trabajo impactará directamente en la entrega de productos a clientes y puntos de venta, garantizando que cada ruta esté optimizada, los recursos se utilicen con precisión y los estándares de servicio se mantengan en todo momento. Colaborarás con planificadores, conductores y supervisores para ajustar flujos logísticos según la demanda, mejorando la trazabilidad y reduciendo tiempos muertos.

Experiencia en Reparto: Esencial para entender los retos diarios de las rutas, gestionar incidentes y ajustar tiempos de entrega sin comprometer la calidad del servicio. Asignar repartidores, vehículos y rutas según la carga de trabajo, disponibilidad y necesidades operativas.Adaptar la planificación ante incidencias, ausencias o cambios de última hora. Garantizar el cumplimiento de los horarios de salida y la correcta ejecución de las rutas.

Coordinar la planificación operativa de eventos y servicios especiales. Elaborar y actualizar las rutas, garantizando la correcta planificación del reparto.

Gestión de Transporte: Necesaria para coordinar flotas, supervisar el estado de los vehículos y asegurar que las operaciones cumplan con normativas y plazos.

Planeación de Distribución: Fundamental para asignar recursos, priorizar pedidos y diseñar estrategias que maximicen la cobertura y minimicen costos operativos. Supervisar el desarrollo de la jornada de reparto. Controlar la correcta ejecución de las entregas, detectando y corrigiendo desviaciones durante la jornada.

Dar soporte operativo a los repartidores durante toda la jornada. Coordinar la resolución de incidencias con clientes, Almacén, Administración y Comercial. En situaciones excepcionales y cuando la operativa lo requiera, participar directamente en el reparto para garantizar el nivel de servicio.





Resolución de problemas en tiempo real: Fundamental para reaccionar ante imprevistos como tráfico, averías o cambios de demanda sin afectar la operación general. Supervisar la disponibilidad diaria de la flota en coordinación con el Gestor de Flota. Garantizar la disponibilidad de los vehículos necesarios para la operativa diaria.

Supervisar el correcto estado y utilización de camiones, carros, transpaletas y demás herramientas de trabajo. Garantizar el cumplimiento del procedimiento de "camión vacío" al finalizar la jornada.

Coordinación con múltiples áreas: Permite alinear objetivos logísticos con las metas comerciales y de servicio al cliente, asegurando una operación integrada y fluida. Gestionar incidencias relacionadas con clientes, entregas, rutas, documentación y vehículos. Coordinar las modificaciones de albaranes, entregas fallidas y reprogramaciones.

Gestionar las incidencias mecánicas en coordinación con el Gestor de Flota. Dar seguimiento a todas las incidencias hasta su resolución definitiva. Mantener informados a los departamentos implicados.

Conocimientos y habilidades

Conocimientos y experiencia en herramientas de planificación de personal y recursos.

Conocimientos en prevención de riesgos laborales

Conocimientos medios-altos en ofimática Capacidad de liderazgo y gestión de equipos

Capacidad de priorizar Alta capacidad de gestionar la tensión manteniendo y trasmitiendo calma al resto del equipo

Alta capacidad de empatía

Capacidad de análisis rápido de las situaciones y búsqueda proactiva de alternativas y soluciones

Persona organizada y metódica

Perseverancia para dejar solucionados los problemas e incidencias

Carnet de manejo de traspalet

Carnet de carretillero

Carnet de conducir C+E

Este rol ofrece un entorno de crecimiento continuo, donde podrás desarrollar habilidades estratégicas y operativas dentro de una estructura que valora la iniciativa y la

📌 Responsable de reparto (Madrid)
🏢 Empresa Sector Transporte
📍 Madrid