OverviewEn Sabadell Zurich formarás parte del equipo de Siniestros Generales para garantizar el correcto funcionamiento de la red pericial, asegurando niveles de servicio y calidad de valoraciones.

Liderarás iniciativas para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, optimizando la red de gabinetes y apoyando la transformación del área.

Colaborarás estrechamente con otros equipos para alcanzar objetivos del área con un enfoque analítico y orientado a resultados.

Compensaciones / BeneficiosModelo híbrido

Seguro de salud

Retribución flexible

Formación continua y plan de desarrollo

26 días de vacaciones + día de cumpleaños

Ventajas sociales y entorno inclusivo

ResponsabilidadesGestión diaria de la red pericial de Siniestros diversos

Seguimiento y análisis de KPIs operativos y de calidad

Liderazgo y desarrollo del equipo asignado

Identificación y resolución de incidencias operativas con planes de acción

Supervisión de dashboards y herramientas de seguimiento





Análisis del dimensionamiento de la red y propuestas de mejoras de capacidad

Actualización y mantenimiento de manuales operativos y criterios de actuación

Coordinación y liderazgo de reuniones con la red de peritos

Definición y seguimiento de métricas de calidad

Participación en proyectos de transformación del área para mejorar procesos

Requisitos principalesExperiencia mínima de 4 años en el sector asegurador, preferiblemente en gestión de siniestros diversos

Experiencia en gestión de la red pericial

Experiencia en gestión de equipos y de KPIs

Capacidad de organización, planificación y priorización

Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint

Liderazgo y orientación a las personas

Toma de decisiones en entornos de alta actividad

Orientación a resultados

Excel

PowerPoint

Power Platform (Power BI, Power Automate y Power Apps)

📌 Responsable Red Pericial - Barcelona
🏢 Zurich Insurance Group
📍 Barcelona