Requisitos y Funciones
* Brindar una atención eficaz y empática.
* Preparación de mesas.
* Tomar comandas.
* Servicio ordenado.
* Limpieza de mesas.
* Preparación cuentas.
* Cobros.
* Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés en resolver el problema.
* Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza.
* Fidelización de clientes
* Mantener un tono amable y competente en todas las interacciones.
* Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio;
* Habilidades de comunicación verbal efectivas.
* Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.
* Orientación al cliente y empatía.
* Organización y capacidad para priorizar tareas.
* Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.




* Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM).
* Resolución de problemas y toma de decisiones. Se Valorará Muy Positivamente
* Experiencia en puestos similares. Formación y Experiencia
* Se considerará de forma positiva : ciclos formativos : básico, medio o superior.
* Curso de manipulación de alimentos.
* Certificado de Profesionalidad de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar o certificados relacionados con HORECA.
* No requiere experiencia. Salario y Jornada
* Salario en función de la valía del candidato. xqysrnh
* Jornada 22 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

📌 Camarero/a de Sala/Terraza (Comunidad de Madrid)
🏢 Club Deportivo Somontes
📍 Comunidad de Madrid