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Descripción del puesto

Buscamos un/aSalesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialistcon+5 años de experienciapara incorporarse a nuestro equipo.

Tu misión será proporcionar soporte funcional y operativo al Product Owner deSalesforce Marketing Cloud (SFMC)en iniciativasB2C, B2B2C y B2B, asegurando el correcto funcionamiento diario de la plataforma y la ejecución de campañas y customer journeys.

Trabajarás con equipos de diferentes países y unidades de negocio, participando en la preparación de audiencias y segmentaciones, configuración y testing de campañas, monitorización de journeys y automatizaciones, resolución de incidencias, UAT y evolución funcional de SFMC.

Sólida experienciacomo Business Analyst o consultor/a de CRM o Marketing Technology, con experiencia demostrada en operaciones.

Experiencia práctica sólida conSalesforce Marketing Cloud, especialmenteJourney Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions.

Experiencia en ejecución decampañas y customer journeys, soporte operativo, troubleshooting, gestión de incidencias y testing, incluidoUAT.

Experiencia trabajando con SFMC enorganizaciones internacionales complejas, colaborando con múltiples países, unidades de negocio y stakeholders.





Experiencia engestión de audiencias, segmentación, calidad del dato, consentimiento y monitorización de campañas.

Conocimientos deSQLy fundamentos de análisis de datos.

Experiencia en análisis de requisitos, especificaciones funcionales, gobernanza y gestión del cambio.

¿Por qué unirte a nosotros?

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Retribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante

Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses

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Por esto, te invitamos a investigar sobre nosotros en:

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El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información:

Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando.

Deberá cumplir con las políticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente.

📌 Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (Barcelona)
🏢 Capitole
📍 Barcelona