Especialista en productoEmpresa en crecimiento exponencialNuestro cliente es una organización de tamaño amplio que opera dentro del sector distribución de suministros industriales. La empresa se especializa en ofrecer soluciones logísticas y de aprovisionamiento, con un enfoque en la eficiencia y la calidad de sus procesos. Alcanzando una facturación de 95M.
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Definir y gestionar la estrategia de producto para soluciones y servicios vinculados a la distribución eléctrica (acometidas, puntos de suministro, medición, calidad de suministro, nuevos servicios de red, etc.).
Analizar necesidades de clientes, agentes del sistema y stakeholders internos para identificar oportunidades de mejora y nuevos servicios.
Diseñar y priorizar el roadmap de producto, alineado con los planes de inversión, digitalización y regulación.
Coordinar equipos multidisciplinares: redes, operaciones, IT,
regulación, atención al cliente y área comercial.
Traducir requerimientos regulatorios y operativos en funcionalidades de producto claras y medibles.
Supervisar el ciclo de vida del producto, desde la definición hasta su implantación y seguimiento en operación.
Definir y monitorizar KPIs de producto: calidad de suministro, tiempos de servicio, eficiencia operativa, cumplimiento regulatorio y satisfacción del cliente.
Colaborar en la preparación de documentación para organismos reguladores y auditorías cuando aplique.
Impulsar iniciativas de innovación y digitalización (smart grids, contadores inteligentes, automatización de procesos, nuevos modelos de servicio).
Ofrecemos:
Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo profesional y colaborativo. xqbhyrx Atractivo paquete salarial y plan de carrera.#J-18808-Ljbffr