En talent wins seleccionamos para importante multinacional líder en su sector industrial (fabricación de maquinaria industrial) un/a Administrativo/a de Gestión de Atención a Clientes (Spare Parts) . Actualmente la empresa se encuentra en Badalona , pero en pocos meses se trasladará de forma definitiva a La Garriga . Buscamos un perfil organizado, meticuloso y con gran capacidad relacional para integrarse de forma estable en un grupo internacional sólido y en pleno crecimiento.

Ventajas:

- Contrato: Indefinido directamente por empresa cliente.
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Salario:
Competitivo.
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Horario:
Lunes a Jueves (8:00 a 17:30h aprox.) y Viernes jornada intensiva (8:00 a 14:00h aprox.).
- Modalidad: Presencial (inicio en Badalona y traslado a La Garriga en unos meses).
- Incorporación: Inmediata.

Funciones:

- Atención y registro: Recepción y registro en el sistema ERP de las solicitudes de piezas de recambio.
- Confección de presupuestos: Verificación de referencias, precios, cantidades y emisión de ofertas.
- Seguimiento del delivery: Control integral del pedido desde su confirmación hasta la entrega final, anticipando retrasos e informando de plazos.




- Coordinación internacional: Interlocución diaria en inglés con equipos multiculturales, gestionando urgencias e incidencias con empatía e inteligencia emocional.
- Trazabilidad: Mantenimiento ordenado de la documentación y registro histórico de cada pedido.

Requisitos:

- Formación: CFGS en Administración, Comercio Internacional, Logística o equivalente.
- Idiomas: Inglés C1 (imprescindible para la comunicación diaria hablada y escrita) y Español bilingüe/nativo. Catalán o Italiano son muy valorables.
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Experiencia:
Entre 4 y 5 años en posiciones administrativas o de atención al cliente en entorno industrial o de comercio exterior.
- Herramientas: Dominio de herramientas de ofimática (Excel) y manejo habitual de sistemas ERP.
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Competencias:
Planificación, resiliencia, rigor documental y alta capacidad relacional.
- Residencia / Movilidad: Flexibilidad para trabajar inicialmente en Badalona y posteriormente en La Garriga (preferiblemente residencia cercana a cualquiera de ambas zonas o con facilidad de desplazamiento).

📌 Customer service (La Garriga)
🏢 Areté
📍 La Garriga