Mantenimiento y Servicios Zona 13, S.
L. busca incorporar tramitadores/as de siniestros multirriesgo hogar con experiencia previa para la gestión y seguimiento de expedientes de diferentes compañías aseguradoras. Ofrecemos un puesto en modalidad 100 % teletrabajo, dirigido a profesionales con experiencia en el sector de asistencia y reparación de siniestros de hogar, capaces de gestionar expedientes de forma autónoma. Funciones principales Tramitación y seguimiento de siniestros multirriesgo hogar. Gestión de expedientes de diferentes compañías aseguradoras. Coordinación de profesionales reparadores y seguimiento de las reparaciones. Atención telefónica a asegurados y resolución de incidencias. Organización de citas y control de actuaciones pendientes. Actualización de expedientes en las plataformas de las aseguradoras. Gestión de documentación, solicitudes y comunicaciones con compañías. Seguimiento de los expedientes hasta su resolución y cierre.



Requisitos Imprescindible experiencia previa en tramitación de siniestros multirriesgo hogar. Se valorará especialmente: Experiencia con plataformas de Multiasistencia, Asitur, Caser, Helvetia y Generali, entre otras. Conocimientos de los gremios de reparación: fontanería, albañilería, pintura, parquet, carpintería y electricidad. Experiencia en coordinación de reparadores y gestión de incidencias. Capacidad para gestionar un volumen elevado de expedientes. Organización, autonomía, capacidad resolutiva y habilidades de comunicación. Condiciones laborales Modalidad: 100 % teletrabajo.

Ubicación:
cualquier provincia de España.

Horario:
de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

Salario:
de 22.000€ a 24.000€ brutos anuales

📌 Tramitador/a de siniestros hogar (Madrid)
🏢 ZONA 13 REPARACIONES
📍 Madrid