Descripción de la empresa

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.

Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.

Nuestros

25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras

** personas

, certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software. Devoteam ha sido premiado como Partner del año * de los 5 líderes de la nube:

AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

#TecnologíaCreativaParaUnMejorCambio

Descripción del empleo

Estamos buscando un Especialista en Preventa de ServiceNow para unirse a nuestro equipo de manera estable.

Tus funciones serán las siguientes:

Llevar a cabo demostraciones de producto convincentes y presentaciones de las soluciones ServiceNow a clientes potenciales.

Colaborar con los equipos de ventas para desarrollar soluciones a medida que aborden las necesidades y retos específicos de los clientes





Diseñar y articular soluciones técnicas, integrando los productos ServiceNow con los entornos de los clientes

Crear y entregar respuestas RFP/RFI de alta calidad, propuestas de soluciones y documentación técnica

Determinar el alcance de los proyectos y proporcionar estimaciones precisas de tiempo y costes para las implantaciones

Manténgase al día de las actualizaciones de la plataforma ServiceNow, las funciones y las tendencias del sector

Apoyar al equipo de ventas en el cierre de acuerdos abordando las preocupaciones y objeciones técnicas

Participe en sesiones de descubrimiento preventa para recopilar y analizar los requisitos del cliente

Actuar como asesor de confianza de los clientes, ofreciendo soluciones innovadoras a problemas empresariales complejos

Requisitos

Licenciatura en Informática, Tecnología de la Información o un campo relacionado

Experiencia en preventa de ServiceNow

Profundos conocimientos de la plataforma ServiceNow

Sólidos conocimientos de gestión de servicios de TI (ITSM), gestión de operaciones de TI (ITOM) y gestión de servicios al cliente (CSM)

Excelentes habilidades de presentación y demostración, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas

Competencia en el diseño de soluciones técnicas, el alcance y la estimación de proyectos

Experiencia en la creación de respuestas convincentes a RFP/RFI y propuestas de soluciones

Familiaridad con el software CRM y los procesos de ventas

Gran capacidad analítica y de resolución de problemas

Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales

Capacidad para trabajar eficazmente en un ambiente de ritmo rápido y orientado al trabajo en equipo

Se requiere fluidez en español e inglés

Información adicional

Teletrabajo.

Disponibilidad para viajar

📌 Servicenow Presales Specialist (Madrid)
🏢 Devoteam Spain
📍 Madrid