Camps de l'oferta¿Tiene su CV preparado?

Si es así y confía en que este es el puesto idóneo para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.Modalitat: PresencialTítol: Atenció al Client – Habitatges turísticsEmpresa: Moll CompanyUbicació: Palamós, GironaModalitat: PresencialTipus de feina: Jornada completaSobre Moll CompanyMoll Company és una empresa de Palamós especialitzada en la gestió integral d'habitatges d'ús turístic i en la cura de segones residències a la Costa Brava, la Cerdanya i Girona.

Des del **** som el property manager de confiança de propietaris particulars: un sol interlocutor, tot inclòs, claus en mà.

I volem que els hostes que s'hi allotgen se sentin com a casa.Busquem una persona per a l'equip de Palamós que sigui el primer punt de contacte amb hostes i propietaris.Què faràsAtendre els hostes abans, durant i després de l'estada: consultes, reserves, entrades i sortides, i incidències (telèfon, WhatsApp, correu i missatgeria d'Airbnb, Booking i altres plataformes).

Ser el contacte habitual dels propietaris: resoldre'ls dubtes,



informar-los de l'estat dels habitatges i acompanyar-los en els nostres serveis de manteniment i cura de la casa.Coordinar-te amb els equips de neteja i manteniment perquè cada habitatge estigui a punt.Anar als habitatges quan calgui: entrega de claus, revisions i incidències.Mantenir al dia les reserves, les fitxes i les comunicacions al nostre sistema de gestió (PMS).

Què busquemCarnet de conduir B (imprescindible).

Haver fet servir eines d'intel·ligència artificial com ChatGPT i Claude (imprescindible).

Català i castellà fluids, parlats i escrits, i un nivell alt d'anglès.

El francès és un plus.Experiència en atenció al client, idealment en turisme, hostaleria o immobiliària.Una persona resolutiva i organitzada, amb bon tracte, que mantingui la calma en temporada alta.Que es mogui bé amb les eines digitals.

Es valorarà experiència amb PMS o channel managers (ICNEA o similars).

Disponibilitat per treballar presencialment a Palamós, amb caps de setmana alterns.Què oferimContracte indefinit a jornada completa.Retribució segons la vàlua i el nivell d'idiomes.Data d'incorporació a convenir.

xqysrnhUn equip petit i proper, en una empresa amb noves línies de negoci en marxa.Treballar a Palamós, a tocar de mar.

📌 Servicio De Atención Al Cliente (Gerona)
🏢 Moll
📍 Gerona