Servicios Funerarios Antonio Álvarez precisa incorporar un/a competente para el Contact Center de la compañía situado en Ávila.
Se encargará de atender y asesorar telefónicamente a familias solicitantes de servicios funerarios y resolución de posibles incidencias y/o reclamaciones post servicio.

Las funciones principales se centran en dar respuesta a las dudas que se planteen, asesorar sobre los servicios funerarios y proporcionar la información necesaria sobre nuestros servicios en todo el territorio nacional, así como gestionar la intervención del equipo comercial para la contratación del servicio.

Ofrecemos contrato indefinido, formación desde el puesto de trabajo a cargo de la compañía: conocimientos sobre el sector y la empresa, idiomas y habilidades personales.





Nuestra empresa es una compañía de referencia en el sector funerario y ofrece la oportunidad de iniciar una nueva profesión en la que aprender y crecer profesionalmente para hacer una carrera a largo plazo.

Requisitos mínimos:
- -Se requiere experiencia de al menos 3 años en funciones de atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y relación interpersonal.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Afán de aprendizaje.
- Empatía y sensibilidad para adaptarse a entornos de presión emocional.

Especialidad:
- No requerido.

Horario:
- Turnos rotativos mañana, tarde y noche.

📌 Contact Center/Call Center (Ávila)
🏢 INTERFUNERARIAS
📍 Ávila