Buscamos un/a Responsable IT con sólida experiencia en administración de sistemas Microsoft, que quiera asumir un papel protagonista en la gestión tecnológica de una organización y, además, impulsar la incorporación de nuevas herramientas de Inteligencia Artificial y automatización.
Se trata de una posición muy transversal, en la que combinarás la administración de sistemas, el soporte técnico a usuarios y la coordinación de proveedores con un reto especialmente interesante: liderar la adopción de IA y nuevas soluciones digitales en las distintas áreas del negocio.
No buscamos un perfil exclusivamente de gestión ni alguien centrado únicamente en soporte. Queremos una persona técnica, resolutiva y con autonomía, que disfrute estando cerca de la tecnología y de las personas que la utilizan.
¿Cuál será tu misión?
Te incorporarás como referente interno de IT, asumiendo progresivamente la responsabilidad sobre el funcionamiento y evolución del contexto tecnológico de la compañía.
Tendrás una visión global de la infraestructura, capacidad para resolver directamente las necesidades habituales y autonomía para coordinar especialistas externos cuando los proyectos o incidencias requieran conocimientos más específicos.
Además, tendrás la oportunidad de impulsar una nueva etapa de transformación digital, identificando cómo la Inteligencia Artificial y la automatización pueden mejorar los procesos internos.
¿Qué harás en tu día a día?
1. Administración de sistemas e infraestructura
Administrarás y supervisarás la infraestructura tecnológica corporativa, principalmente basada en entornos Microsoft.
Gestionarás servidores Windows, Active Directory, DNS, DHCP, políticas de grupo (GPO) y servicios de ficheros.
Trabajarás con entornos virtualizados, especialmente Hyper-V o tecnologías equivalentes.
Supervisarás redes, comunicaciones, conexiones VPN y servicios de acceso remoto.
Gestionarás Microsoft 365, usuarios, permisos,



licencias y accesos.
Controlarás los sistemas de almacenamiento, actualizaciones y monitorización.
2. Soporte técnico y atención a usuarios
Darás soporte presencial y remoto a los diferentes equipos de la organización.
Resolverás incidencias de hardware, software, puestos de trabajo y herramientas corporativas.
Gestionarás altas, bajas, permisos, configuración y mantenimiento de equipos.
Serás el punto de referencia para las necesidades tecnológicas de los usuarios.
Documentarás procedimientos y contribuirás a mejorar la experiencia de usuario.
3. Seguridad, backup y continuidad
Supervisarás las políticas de copias de seguridad y recuperación de información.
Controlarás el correcto funcionamiento de las herramientas de backup y sus alertas.
Velarás por una adecuada gestión de permisos, accesos privilegiados y actualizaciones.
Identificarás posibles riesgos y coordinarás las actuaciones necesarias con especialistas externos.
Participarás en la documentación y mejora de los procedimientos de continuidad y recuperación.
4. Inteligencia Artificial y transformación digital
Esta será una de las áreas con mayor recorrido dentro de la posición.
Liderarás la incorporación progresiva de herramientas de Inteligencia Artificial en la organización.
Identificarás, junto con los distintos departamentos, procesos susceptibles de automatización o mejora.
Propondrás casos de uso de IA generativa con aplicación práctica en el negocio.
Impulsarás especialmente el aprovechamiento de las posibilidades del ecosistema Microsoft 365 y herramientas como Copilot.
Coordinarás pruebas piloto, implantaciones y nuevas soluciones digitales.
Acompañarás y formarás a los usuarios para facilitar la adopción de estas herramientas.
Velarás por un uso adecuado de la IA, teniendo en cuenta la seguridad, confidencialidad y protección de la información.
Medirás el impacto y la utilidad de las soluciones implantadas.
¿Qué buscamos?
Buscamos un perfil tecnológico g

📌 Responsable IT e Innovación Digital (Bilbao)
🏢 Robert Walters
📍 Bilbao