06 nov
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Diswork
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Terrassa
Quiénes somos?
En DISWORK CEE, Centro Especial de Empleo, estamos especializados en la externalización de servicios auxiliares. Nuestra actividad se centra en ofrecer soluciones operativas de calidad a nuestros clientes, impulsando al mismo tiempo la inclusión sociolaboral de personas con discapacidad y fomentando entornos de trabajo profesionales, diversos y comprometidos.
Misión del puesto
Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicios Auxiliares, con experiencia en la gestión operativa de servicios en clientes, para liderar la planificación, coordinación y supervisión de diferentes centros de trabajo.
La persona seleccionada será responsable de garantizar la excelencia del servicio, la satisfacción del cliente y una gestión productivo de los equipos, con un enfoque claro en el acompañamiento, desarrollo e integración de las personas trabajadoras.
Funciones principales
Gestión de servicios en cliente
Realización de visitas periódicas a centros de trabajo, manteniendo una relación fluida, profesional y cercana con el cliente.
Planificación y coordinación de reuniones de seguimiento del servicio.
Supervisión de la calidad del servicio y gestión ágil y resolutiva de incidencias.
Análisis de necesidades del cliente y propuesta de mejoras orientadas a la excelencia operativa.
Gestión de equipos
Coordinación, supervisión y acompañamiento del personal asignado a los distintos servicios.
Planificación de turnos y elaboración de cuadrantes optimizando recursos.
Control de absentismo y seguimiento de incidencias laborales.
Gestión de vacaciones, permisos y coberturas, asegurando la continuidad del servicio.
Detección de situaciones de subactividad y propuesta de mejoras organizativas.
Apoyo en el puesto de trabajo,
favoreciendo la autonomía y el desarrollo profesional.
Evaluación del desempeño e identificación de necesidades formativas.
Prevención y cumplimiento normativo
Supervisión del cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales.
Coordinación con el servicio de prevención y seguimiento de medidas correctoras.
Otras funciones
Participación en procesos de selección, acogida e incorporación de personal.
Coordinación con los departamentos de RRHH, Producción y Administración.
Elaboración de informes de seguimiento y reporting a dirección.
Apoyo a la integración laboral de personas con discapacidad en coordinación con la unidad de apoyo.
Requisitos
Formación de CFGM o CFGS en Administración, Integración Social, Recursos Humanos o áreas afines.
Valorable favorablemente experiencia en servicios de Limpieza.
Manejo fluido de paquete Office, especialmente Excel.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de servicios (valorable en servicios auxiliares: recepción, control de accesos, conserjería, etc.).
Valorable certificado de discapacidad = 33%.
Residencia en Terrassa o alrededores (Vallès Occidental).
Carnet de conducir tipo B.
Disponibilidad horaria de lunes a viernes, con flexibilidad según necesidades del servicio.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido.
Jornada completa en horario de oficina (lunes a viernes de 9:00 a 18:00) turno partido.
Viernes alternos con la tarde libre.
Retribución a convenir en función de la experiencia y formación aportada.
En DISWORK CEE trabajamos bajo un firme compromiso con la igualdad de oportunidades. Este proceso de selección se desarrolla garantizando la no discriminación y se basa exclusivamente en criterios de mérito, capacidad y adecuación al puesto.
📌 Coordinador/a de Servicios de Limpieza (Terrassa)
🏢 Diswork
📍 Terrassa