06 nov
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Hospitaliti
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Barcelona
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Hospitaliti
Barcelona
Con más de 100 años de historia, El Palace Barcelona es mucho más que un hotel: es un símbolo de elegancia, lujo y hospitalidad excepcional en el corazón de la ciudad. Inaugurado en 1919, nuestro hotel ha acogido a grandes personalidades y sigue siendo un referente en la hotelería de 5 Gran Lujo*, combinando la sofisticación clásica con un servicio impecable. En El Palace, la excelencia no es solo un estándar, es nuestra pasión. Trabajamos bajo los exigentes criterios de Forbes y Leading Quality Assurance (LQA) para superar cada día las expectativas de nuestros huéspedes. Nuestro equipo es el alma del hotel, y buscamos profesionales con vocación, atención al detalle y compromiso con la excelencia.
Job Opportunity. Position: Camarero/a
- Bartender
- Hotel 5
* GL. Buscamos incorporar un/a Camarero/a Rooftop con conocimientos de barman, orientado/a a la excelencia en el servicio, con experiencia en entornos de lujo y vocación por ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes.
La persona seleccionada será responsable de ofrecer un servicio personalizado, cuidando cada detalle, aplicando los estándares de calidad de la compañía, así como los estándares Forbes y LQA, y actuando como embajador/a de nuestra cultura y valores.
Buscamos un Camarero/a, con las siguientes
FUNCIONES:
Conocer y aplicar los estándares internos del departamento y los estándares de Forbes y LQA.
Seguir los checklist y SOPs departamentales.
Preparar el punto de venta y asegurar su correcta puesta a punto antes del servicio.
Atender al cliente, garantizando su satisfacción desde su llegada hasta su salida.
Realizar servicio de sala y apoyo en barra cuando sea necesario.
Elaborar y servir bebidas y cócteles básicos, siguiendo recetas y estándares establecidos.
Asegurarse de la correcta facturación de todos los productos servidos.
Ser conocedor/a de la oferta gastronómica y de bebidas del hotel.
Colaborar en la atención, guía y asesoramiento a huéspedes y clientes.
Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y comunicar incidencias o sugerencias.
Conocer y aplicar la filosofía, cultura y valores de la empresa, actuando como embajador/a de los mismos.
Asistir o ayudar a los jefes departamentales en las tareas que se le proponganREQUISITOS:Formación media o superior en Restauración.
Se valorarán formaciones y cursos complementarios en F&B; y coctelería.
Mínimo 2 años de experiencia en hoteles de 5 estrellas o establecimientos de lujo.
Experiencia previa en Rooftop o bares de alto volumen, valorable.
Castellano y preferiblemente catalán.
Dominio alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
Conocimiento de sistema TPV o similar.
Disponibilidad horaria.
Clara orientación al servicio al cliente. Con habilidad orientada al servicio al clienteDOCUMENTACIÓN NECESARIA DNI o NIE españolNúmero de Protegido Social (gestionado por el Hotel)Número de cuenta bancaria españolaDirección postal en Barcelona1. Strong communication skills. 2. Team player with positive attitude. 3. Experience in hospitality industry preferred. Join our dynamic team and be part of an exciting hospitality environment.
Competitive package with excellent benefits including healthcare, retirement plans, and professional development opportunities.
📌 Camarero/a - Bartender - Hotel 5* GL (Barcelona)
🏢 Hospitaliti
📍 Barcelona