¿Te gustaría formar parte de un proyecto tecnológico estable dentro de una importante planta industrial? En Group Saltó, empresa especializada en servicios IT y desarrollo de software con más de 30 años de experiencia y presencia a nivel nacional, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT Presencial para dar servicio a una reconocida compañía del sector industrial ubicada en Valencia. Buscamos una persona apasionada por la tecnología, con orientación al usuario y ganas de desarrollar su carrera profesional en un entorno dinámico donde la tecnología es clave para el funcionamiento de la actividad diaria. Ubicación Valencia Trabajo presencial en las instalaciones del cliente. Horario Jornada completa de lunes a viernes. Horario habitual: De 08:00 h a 17:00 h Tu misión Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos informáticos del centro de trabajo, proporcionando soporte técnico a los usuarios y contribuyendo al correcto desarrollo de la actividad operativa de la compañía. Serás una pieza clave para asegurar la continuidad del servicio tecnológico en un entorno industrial altamente profesionalizado. Funciones principales Soporte técnico presencial a usuarios. Resolución de incidencias hardware y software. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. Gestión de puestos de trabajo, portátiles y dispositivos corporativos. Configuración y soporte de entornos Microsoft Windows y Microsoft 365. Preparación y entrega de equipos a usuarios. Soporte y configuración de impresoras y periféricos. Gestión de inventario y activos IT. Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. Documentación de procedimientos técnicos.



Coordinación con otros equipos de soporte y áreas tecnológicas. Seguimiento de incidencias hasta su resolución definitiva. ¿ ¿Qué buscamos? Experiencia previa en soporte técnico presencial o microinformática. Conocimientos de Windows y Microsoft 365. Experiencia en instalación y mantenimiento de equipos informáticos. Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma autónoma. Buenas habilidades de comunicación y atención al usuario. Persona proactiva, organizada y resolutiva. ¿ Valoraremos especialmente Formación Profesional en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes o similar. Experiencia en entornos industriales o productivos. Conocimientos de ITIL. Experiencia trabajando con herramientas de ticketing. Gestión de inventario y activos tecnológicos. Experiencia en servicios de soporte onsite. ¿Qué ofrecemos? ¿ Proyecto sólido y de larga duración. ¿ Incorporación a un entorno industrial de referencia. ¿ Formación inicial y acompañamiento desde el primer día. ¿ Participación en proyectos tecnológicos reales con impacto directo en el negocio. ¿ Integración en un equipo técnico especializado. ¿ Posibilidades de desarrollo profesional dentro de Group Saltó. ¿ Jornada completa de lunes a viernes. ¿

Salario:
18.000 € brutos anuales. Buscamos más que un técnico Queremos incorporar a una persona con actitud, ganas de aprender y vocación de servicio. Si disfrutas resolviendo incidencias, trabajando cerca de los usuarios y formando parte de proyectos tecnológicos estables, esta es una excelente oportunidad para seguir creciendo profesionalmente. Únete a Group Saltó y desarrolla tu carrera en un proyecto tecnológico de primer nivel dentro del sector industrial.

📌 Técnico/a IT Presencial (Valencia)
🏢 SALTÓ intelligent technology
📍 Valencia