? ¡Buscamos Técnico/a de Soporte IT N1/N2!

¿Te apasiona el soporte a usuarios y la resolución de incidencias en entornos corporativos? ??

En Fervimax buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT N1/N2 para proporcionar asistencia presencial a usuarios, gestionar incidencias y garantizar la continuidad del servicio, con especial foco en aplicaciones y herramientas de negocio.

? Ubicación: Lliçà de Vall (Barcelona)

? Modalidad: 100% presencial

? Incorporación inmediata

¿Qué harás?

✅ Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios finales.

✅ Gestionar y resolver incidencias relacionadas con aplicaciones corporativas.

✅ Realizar el seguimiento y escalado de incidencias cuando sea necesario.

✅ Dar soporte presencial a los usuarios en sus necesidades tecnológicas diarias.

✅ Registrar, documentar y realizar el seguimiento de tickets.

✅ Colaborar con otros equipos técnicos para resolver incidencias complejas.

✅ Garantizar una atención cercana, eficiente y orientada al usuario.

¿Qué buscamos?

✔ Experiencia previa como Técnico/a de Soporte IT N1/N2.

✔ Experiencia en soporte presencial (onsite) a usuarios.





✔ Conocimientos de gestión y resolución de incidencias sobre aplicaciones.

✔ Orientación al usuario y vocación de servicio.

✔ Capacidad de organización y seguimiento de tareas.

✔ Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Se valorará especialmente:

⭐ Experiencia en entornos corporativos o industriales.

⭐ Conocimientos de herramientas de ticketing.

⭐ Experiencia trabajando con aplicaciones de negocio.

⭐ Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva.

¿Qué ofrecemos?

✨ Contrato a plazo de sustitución por baja, con una duración estimada de 1 mes.

✨ Incorporación inmediata.

✨ Modalidad 100% presencial en Lliçà de Vall (Barcelona).

✨ Entorno profesional dinámico y cercano al usuario final.

✨ Salario equivalente a una banda de 20.000 € - 23.000 € brutos anuales, proporcional al periodo de contratación.

? ¿Te interesa?

Envíanos tu CV actualizado y únete a un proyecto donde podrás aportar tu experiencia en soporte IT y seguir desarrollándote profesionalmente.

¡Conéctate conmigo si quieres conocer más detalles sobre esta oportunidad!

📌 Técnico/a de Soporte IT/ ONSITE (Llissá de Vall)
🏢 Fervimax Group
📍 Llissá de Vall