Da el siguiente paso en tu carrera en soporte IT.

En Dotgainen Consulting buscamos personas con vocación por el soporte IT, ganas de seguir creciendo y motivación por formar parte de un equipo donde la calidad técnica, el aprendizaje continuo y la colaboración forman parte del día a día.

Somos especialistas en infraestructura, networking, cloud y ciberseguridad, trabajando junto a fabricantes líderes como Cisco y Microsoft.

Nuestro crecimiento y compromiso con la excelencia técnica nos han llevado a ser reconocidos como Cybersecurity Partner of the Year en y Partner of the Year en , y seguimos incorporando profesionales que quieran desarrollar su carrera junto a nosotros.

¿Por qué esta oportunidad es diferente?

Queremos incorporar a una persona que disfrute ayudando a los usuarios, que quiera aprender nuevas tecnologías y que vea el soporte técnico como el punto de partida para seguir evolucionando profesionalmente.

Aquí tendrás la oportunidad de: Formar parte de un equipo técnico con amplia experiencia.

Trabajar en un entorno empresarial dinámico y con tecnologías de referencia.

Participar tanto en las instalaciones del cliente.

Acceder a formación y certificaciones que impulsen tu desarrollo profesional.

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a Técnico/a Onsite Support con orientación al servicio, capacidad para resolver incidencias y ganas de seguir aprendiendo.

Trabajarás tres días por semana en las instalaciones de uno de nuestros clientes, ubicado en Zona Franca, ofreciendo soporte presencial a usuarios, y dos días junto al equipo de Dotgainen ,



colaborando en la resolución de incidencias y compartiendo conocimiento con otros profesionales.

Más allá de la experiencia técnica, valoramos personas proactivas, organizadas y con una actitud cercana hacia el usuario.

Responsabilidades Resolución de incidencias técnicas (hardware y software).

Soporte presencial a usuarios.

Configuración y mantenimiento de equipos (principalmente Windows).

Gestión de tickets y seguimiento de incidencias.

Instalación de software corporativo y herramientas internas.

Soporte en redes básicas (conectividad, impresoras, VPN, etc.).

Escalado de incidencias cuando sea necesario.

¿Qué encontrarás en Dotgainen?

Queremos que encuentres un entorno donde puedas desarrollar tu carrera a largo plazo.

Por ello te ofrecemos: Contrato indefinido .

Jornada completa con horario flexible.

Trabajo presencial combinando cliente y oficinas de Dotgainen.

Plan de carrera personalizado .

Capacitación continua y acceso a certificaciones oficiales.

Participación en proyectos con tecnologías líderes.

Excelente ambiente de trabajo .

Retribución competitiva acorde a tu experiencia.

¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo?

Si disfrutas ayudando a las personas, resolviendo problemas tecnológicos y quieres seguir creciendo profesionalmente, queremos conocerte.

Requisitos: Administración de Windows, Servidores de impresión, Wifi.

Gestión básica de OneDrive, Sharepoint, Exchange, Active Directory (alta/baja/asignación de permisos a usuarios) Gestión de MDM para móviles Conocimientos valorables: Gestión básica de VCenter y Horizon Gestión básica de Azure y EntraID Administración de redes Administración básica de Meraki Catalán

📌 Técnico Onsite Support - Zona Franca (Barcelona)
🏢 Dotgainen
📍 Barcelona