¿Qué aprenderás y en qué colaborarás?

Dar apoyo al equipo Atención personalizada a huéspedes durante su estancia.

Gestión y seguimiento de solicitudes, necesidades e incidencias de clientes bajo la supervisión del equipo.

Apoyo al equipo en la personalización de experiencias y acciones de fidelización.

Promoción de los servicios del hotel y recomendaciones del destino bajo la supervisión del equipo.

Colaboración con el equipi y con los distintos departamentos para garantizar una experiencia destacado.

Uso de herramientas de gestión hotelera y seguimiento de indicadores de satisfacción.

Participación en proyectos y acciones de mejora continua del área de Guest Experience.

¿Qué buscamos?

Formación relacionada con el turismo u Hospitalidad.

Actualmente estudiando o con la capacidad de optar a prácticas por convenio.

Inglés Avanzado.

Motivación y ganas de aprender.

Creatividad y habilidades comunicativas.

¿Qué aprenderás y en qué colaborarás?





Dar apoyo al equipo Atención personalizada a huéspedes durante su estancia.

Gestión y seguimiento de solicitudes, necesidades e incidencias de clientes bajo la supervisión del equipo.

Apoyo al equipo en la personalización de experiencias y acciones de fidelización.

Promoción de los servicios del hotel y recomendaciones del destino bajo la supervisión del equipo.

Colaboración con el equipi y con los distintos departamentos para garantizar una experiencia excelente.

Uso de herramientas de gestión hotelera y seguimiento de indicadores de satisfacción.

Participación en proyectos y acciones de mejora continua del área de Guest Experience.

¿Qué buscamos?

Formación relacionada con el turismo u Hospitalidad.

Actualmente estudiando o con la capacidad de optar a prácticas por convenio.

Inglés Avanzado.

Motivación y ganas de aprender.

Creatividad y habilidades comunicativas.

📌 Trainee Guest Experience-Meliá Barcelona Sky
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona