Excelencia-Tech es el distribuidor oficial de España de las máquinas de impresión 3D de Stratasys. Trabajamos con grandes empresas del sector industrial, automoción, aeroespacial, dental, médico, educación y bienes de consumo, entre otros, ayudándolas a incorporar la fabricación aditiva en sus procesos, desde prototipos hasta producción. Precisamos de una persona que se quiera unir a nuestro Equipo Técnico, realizando instalaciones, mantenimientos y reparaciones de los equipos de impresión 3D que distribuimos. Es relevante tener una buena organización con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Buscamos una persona con experiencia como técnico/a de campo, con orientación al cliente, que desee integrarse en un equipo de profesionales apasionados por la industria 4.0 y con ganas de formarse en las últimas tecnologías de impresión 3D de la mano de Stratasys. Presencial en Madrid Se valorará especialmente
* Gestionar los tickets y/o llamadas de Servicio Técnico asignadas.
* Llevar a cabo el mantenimiento, instalaciones y reparaciones en las máquinas comercializadas por Excelencia-Tech directamente en las instalaciones del cliente o en remoto.
* Responsable de cumplir con todo el proceso de documentación necesaria para las intervenciones.




* Dar soporte técnico en demostraciones, pruebas de aplicación y ferias cuando sea necesario.
* Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
* Idioma Español – Nativo o bilingüe (C2)
* Habilidad de comunicación hablada y escrita en inglés (B2/C1, la entrevista incluye prueba de nivel). Se valorarán idiomas adicionales.
* Disponibilidad de movilidad geográfica por España (Zona centro y Sur)
* Disponibilidad de viajar por toda España ocasionalmente.
* Disponibilidad de viajes al extranjero para recibir formación Condiciones
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Salario:
entre 28.000 € y 36.000€ brutos anuales.
* Organización semanal: 3 días en cliente y 2 días de helpdesk (1 de ellos en oficina).
* Pernoctas: Según carga de trabajo, pero se intenta no superar unas 4 noches fuera de casa al mes.
* Horario en helpdesk: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, con flexibilidad de entrada y salida (08:00–09:00 / 17:00–18:00) y 1 hora para comer.
* Horario en cliente: de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00, y viernes, de 9:00 a 17:00, con 1 hora para comer y se recupera la restante hora entre semana. #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de campo impresoras 3D (Comunidad de Madrid)
🏢 Excelencia-Tech
📍 Comunidad de Madrid