06 nov
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Sosmatic
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Cataluña
¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador/a de Atención al Cliente en un horario de lunes a viernes (40 horas a la semana). En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general). Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente Catalán y castellano con fluidez avanzada, e inglés conversacional (importante) Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un ambiente dinámico Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente Teleoperador/a
- Atención al Cliente
- Call Center (40 horas) Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales) ¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador/a de Atención al Cliente en un horario de lunes a viernes (40 horas a la semana). En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes,
brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general). Tareas En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general). Requisitos
* Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente
* Catalán y castellano con fluidez avanzada, e inglés conversacional (importante)
* Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas
* Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico
* Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente Teleoperador/a
- Atención al Cliente
- Call Center (40 horas) Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales) Ubicación Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona) Horario Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (40 horas semana) Salario 17.094 €/año Contrato Indefinido #J-18808-Ljbffr
📌 Teleoperador/a Atención al Cliente (Cataluña)
🏢 Sosmatic
📍 Cataluña