06 nov
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Sosmatic
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Barcelona
06 nov
Sosmatic
Barcelona
¿Buscas una ocasión para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador/a de Atención al Cliente en un horario de lunes a viernes (40 horas a la semana).
Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.
En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general).
Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente
Catalán y castellano con fluidez avanzada, e inglés conversacional (importante)
Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico
Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente
Teleoperador/a - Atención al Cliente - Call Center (40 horas)
Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales)
¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador/a de Atención al Cliente en un horario de lunes a viernes (40 horas a la semana).
En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general).
Tareas
En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. xhfqzwm Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general).
Requisitos
-
- Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente
- Catalán y castellano con fluidez avanzada, e inglés conversacional (importante)
- Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico
- Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente
Teleoperador/a - Atención al Cliente - Call Center (40 horas)
Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales)
Ubicación
Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (40 horas semana)
Salario
17.094 €/año
Contrato
Indefinido
📌 Teleoperador/A Atención Al Cliente (Barcelona)
🏢 Sosmatic
📍 Barcelona