Descripció de l'oferta¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar".Cerquem una persona per ocupar la posició de recepcionista per a un establiment hoteler de Barcelona. La persona seleccionada s'encarregarà de garantir una atenció de qualitat als hostes durant tota la seva estada.Funcions:Realitzar les entrades i sortides d'hostes (check-in i check-out).Gestionar les reserves a través dels diferents canals (telèfon, correu electrònic, motor de reserves).Atendre les trucades telefòniques i el correu electrònic de recepció.Oferir informació turística, orientació i assistència personalitzada als clients.Resoldre incidències, queixes i peticions durant l'estada dels hostes.Supervisar l'establiment i vetllar pel control d'accessos i la seguretat de les instal·lacions.Condicions laborals:Tipus de relació professional: ContracteTipologia de contracte: IndefinitJornada: 40 hores setmanalsHorari:



Torn diürn de 12 hores (seqüència de treballar 2 dies de 07:00 h a 19:00 h i descansar 2 dies)Retribució: 22.320 € - 23.556 € bruts anualsRequisitsFormació reglada: Cicle formatiu de grau mitjà, diplomatura o equivalent.Experiència: Mínim 6 mesos d'experiència prèvia en recepció d'hotel o establiments turístics similars.Idiomes:Anglès: Domini fluid a nivell de conversa (imprescindible; es realitzaran 2 entrevistes en anglès).Castellà: Nivell avançat / bilingüe.Català: Nivell bàsic / comunicatiu.Competències tècniques: Coneixements d'eines ofimàtiques (Office, correu electrònic) i programes de gestió hotelera (PMS). xqbhyrx Competències personals: Excel·lent orientació al client, habilitats de comunicació, empatia, resolució d'incidències i capacitat de treball en equip.#J-18808-Ljbffr

📌 61346 - Recepcionista D'Hotel (Barcelona)
🏢 Barcelona Activa
📍 Barcelona